Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

New hotel Reikartz Odessa

Let's stop misinformation together!

Special offers for long stays

Reikartz Miramar Chornomorsk Resumes operation

VitaPark Borysfen resumes operation

Family vacations at Carpathians

Best offers at Reikartz Polyana

Ukraine will win

Book Alliance Partner Hotels

Book Alliance Partner Hotels
all hotels
business hotels
resorts
restaurants
loyalty
conference service
special offers
certificates
news
contacts

Reviews (page 49)

Sofiia Kryvenko

Sofiia Kryvenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at the Reikarz Hotel Group. I will also be grateful if you share your impressions about the rest in our hotels!

Hospitality director

viber/whatsapp: +38 067 626 1224
cco@reikartz.com
Write a review
28.02.2011 Юрий, Одесса

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Огромное спасибо за отдых, за внимание! Это самая лучшая гостиница в Закарпатье! Отдельная благодарность администрации, ресепшн и персоналу гостиницы. SPA процедуры и массаж - Андрею и Наташе - спасибо за здоровье!
Официантам и барменам - спасибо за качественное обслуживание!Спасибо поварам!
Также хочу отметить качественную уборку номеров!

Всем удачи и процветания!
Details
24.10.2010 Ольга и Александр (Одесса)

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Очень благодарны коллективу гостиницы "Поляна". Уровень обслуживания очень высокий. Очень симпатичные ребята работают в ресторане (Иван и Виктория) и на регистрации (Оксана и Вика). Провели в этой гостинице 7 дней. Все очень хорошо продумано, даже есть зонтики. Питание разнообразное и вкусное. Спасибо за организованный пикник и прогулку в лес! Хотелось бы, что бы в гостинице были люди, которые на таком же высоком уровне организовывали бы экскурсии в различные места Закарпатья. К сожалению те экскурсии, которые заказали в соседнем санатории не оправдали наши надежды.
Details
09.12.2012 Екатерина

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Здравствуйте, случилась довольно таки неприятная ситуация с представительством в Москве. Я, мой мч и его родители с ребенком, решили посетить поляну, начитались отзывов, посмотрели картинки, все устроило, и цены оптимальные. Связавшись с представительством, мы получили подтвердительное письмо брони. Девушка по имени Ольга, спросила даже номер вагона, для того чтоб нас встретили. Мы очень хотели перед поездкой подъехать к ним и заплатить все сразу, но нас убедили: все в порядке, оплатите на месте. Мы доверились ей. Но к нашему удивлению, спустившись на перрон в час ночи, никого не оказалось. Сами представьте, мы в чужом населенном пункте, ночью, с сумками, ехали с таким предвкушением, а нас так обломали. Не приятно. Ну мы подумали всякое бывает, может и забыли, доехали своим ходом. Но вот тут стало еще интереснее, бронь на наши имена отсутствовала!!!!!!! Благо, оказались номера, а если бы мест не было? В общем, оставляю данный отзыв, для того чтоб люди знали, как работает представительство в Москве. На сегодняшний день мы до сих пор тут отдыхаем, нам очень нравится, нас обслуживают приятные люди, все чисто, уютно и комфортно, еда в ресторане обалденная. Только бы хотелось на лыжах покататься, а говорят снега мало, надеемся пока мы тут, он выпадет. Пойдем на каток. Надеюсь, что в такой просак как мы, никто не попадет. Спасибо.
Response of the management company

Добрый день, Екатерина

От лица компании Reikartz Hotel Group приношу извинения за эту некомфортную ситуацию. Ошибка вышла из-за двойного бронирования Вашего заказа: при отмене одной брони, вторая также ошибочно была отменена системой. Так как Вы еще проживаете в отеле, мы бы хотели успеть немножко загладить эту ситуацию: примите, пожалуйста, комплимент от нас – поздний выезд в удобное для Вас время без оплаты.

Большое спасибо за Ваш отзыв об отеле и наших сотрудниках. Надеемся, что Вы и Ваша семья станете нашими постоянными гостями и у Вас останутся только самые приятные впечатления об отдыхе! :) В свою очередь, мы сделаем все необходимое для того, чтобы подобная ошибка не повторилась с Вами и другими нашими гостями.


С уважением,
Ирина Барабанова
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group

Details
02.11.2011 З.П. Перемот

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Ваш отель мені порекомендувала колега по роботі. Тепер і я буду це робити для своїх друзів, колег та знайомих. Приємно побачити і відчути далеко від міської цивілізації, якість першокласного прийому, комфорту і уваги персоналу. Дякую дуже і бажаю персоналу отелю успіхів, вдячних відпочиваючих, всього найкращого.
Details
31.08.2015 Шулянский Валерий

Reikartz Pochaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Еще раз хочется сказать добрые слова в адрес сети отелей Рейкарц, и конкретно в адрес отеля в Почаеве. Ежегодно в конце августа останавливаемся в Вашем отеле на два три дня, когда приходим из крестного хода и после семи дней очень трудного пути попадаем в прекрасные условия!
Сейчас прочитал несколько других отзывов и ни одного из указанных отрицательных моментов не видел в отеле г. Почаева. Условия в номере хорошие, чисто, сантехника в отличном состоянии. Ну а о персонале отелей во всех отзывах говорят только в превосходной степени, то же могу сказать и о персонале отеля в Почаеве.
К отелю в Почаеве есть только одно небольшое пожелание: считаю, что мои коллеги строители неправильно сделали открывание входной двери, т.е. вместо левого открывания нужно сделать правое, очень неудобно входить, особенно с вещами, и переделать это по-моему не составит большого труда.
А в общем еще раз большое спасибо за прием!
Обязательно постараемся приехать в следующем году!
Details
18.10.2014 Татьяна

Reikartz Kropyvnytskyi

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Хороший отель, очень приятные девушки на ресепшене, хорошая кухня. Часто приезжаю к Вам по работе. Единственный минус - отсутствие приемлемых мест для парковки - часто приезжаю поздно вечером - после 10, мест нет или трудные для парковки.

Спасибо Вам за работу.
Response of the management company

Татьяна, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Вы отметили и персонал, и вкусную кухню, и отель в общем.
Действительно, в последнее время парковка нашего отеля пользуется популярностью. На данный момент мы рассматриваем варианты оптимального бронирования парковочных мест для гостей отеля «Reikartz Кировоград».

Всегда рады видеть Вас гостем нашей сети Reikartz!

С Уважением,
Татьяна Брынзак
Директор по гостеприимству
Reikartz Hospitality Group

Details
16.09.2015 Виталий

Optima Kherson

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Ночную в оптима Херсон. Все вроде как хорошо. Отель нормальный. Во дворе где парковка живут собаки. Гавкают ночью почти постоянно. Лег в 22-00 чтоб выспаться перед тяжёлым днём... Два часа слушаю как гавкает собака... Бронируйте номера с окнами внаружу... Как по мне лучше уже машины, чем спать как в селе... Да и спать ли?
Details
04.11.2012 Александр

Reikartz Aurora Kryvyi Rih

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Доброе время суток.
Так же хотел оставить нелестный отзыв о состоянии дел в гостинице Кривого Рога. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ! Вначале слушал, как из верхнего номера текла вода по канализации - не защищен слив, проходящий за декор.потолком сплит-системы.
Затем пол-часа слушал, как принимают душ в одном из соседних номеров.
А в качестве бонуса - слушал храп соседа из другого номера. Сообщил на рецепшен, но чем они могли мне помочь?
Никому никогда не посоветую останавливаться в этом неприятном месте.
Response of the management company

Добрый день, Александр!

Нам искренне жаль, что Вам доставила неудобство существующая звукоизоляция отеля «Reikartz Аврора Кривой Рог». Данный отель категории 3*** соответствует существующим нормам, о чём свидетельствует Акт Госкомиссии и заключение СЭС на звукоизоляцию.

Безусловно, мы не можем оспаривать имевший место дискомфорт, и впредь, в проектируемых и реконструируемых отелях Сети, примем Ваше замечание как фактор особого внимания.

Спасибо Вам за лояльность к нашей сети!

С уважением,

Ирина Барабанова,
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group

Details
09.02.2011 Арина И Андрей

Reikartz Kropyvnytskyi

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Я с мужем остались очень довольны Вашим заведением. Обслуживание отличное, кухня очень вкусная. Все стильно, качественно, благоприятная обстановка. Спасибо огромное! Мы из Одессы, но честно говоря, Вашщ отлеь и ресторан заслуживает уважение. Не везде в Одессетак чисто, аккуратно и вкусно, как у Вас! Молодцы!!! будем в вашем городе, обязательно остановимся у Вас. да, немаловажно - персонал дружелюбный и цены у Вас супер!!
Details
07.05.2016 Анастасия

Optima Vinnytsia

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Замечательный Отель "Оптима Винница". Ночевали одну ночь, я была с семьей сестры . Нас встретили вежливые девушки и пошли на встречу , дали соседние номера. Большой плюс , что на первом круглосуточно работает ресторан ( в котором замечательный персонал ) . Утром сестра спешила и забыла свою кофту под подушкой , нам перезвонила работник гостинцы и я попросила отправить в город Херсон , так как мы уже прилично отъехали от города и решили не возвращаться . Сегодня забрала кофту на новой почте !спасибо большое!В отеле отличные номера и чистота , хороший завтрак ! всем рекомендую !!!
Details
23.11.2010 Семья Красовских. Юрий и Оксана

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Уровень организации отеля на самый высокий. Не плохо было бы в холе установить автомат для чистки обуви. Желаем успехов и много клиентов.
Details
16.01.2014 Деркач Владимир

Optima Cherkasy

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Добрый день.По роду своей деятельности,езжу по Украине. Из всех отелей,ваша сеть лучшая! Сервис на высшем уровне. У меня есть к вам только один вопрос. Я останавливался в гостиннице "Оптима"в Черкассах 11 декабря,но на тот момент в только что открывшейся гостиннице небыло терминала для начисления бонусов на карту "Reikartz клуб". Мне девушка на рецепшене обьяснила,что есть возможность внести баллы на карту,предьявив копию чека (я её сохранил) либо при поселении в др.гостинницах сети,либо при следующем заселении в Черкассах. Я планирую следующую рабочую коммандировку в Черкассы (уже забронировал) 21 января. Подскажите,каким образом можно внести на карту баллы? И баллы за январь всё в той-же гостиннице? Это возможно? Это всётаки приятный "бонус" :) А так, всё в целом на высоком уровне,спасибо. Владимир Одесса.
Response of the management company

Добрый день, Владимир!

Спасибо за теплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием в новом отеле «Оптима Черкассы», мы будем рады видеть Вас вновь! Ответ касаемо бонусов отправлен Вам на адрес электронной почты. Спасибо за то, что вы являетесь постоянным гостем сети Reikartz Hospitslity Group!

С Уважением,
Корчагина Виктория
Директор по гостеприимству
Reikartz Hospitality Group

Details
29.08.2011

Reikartz Dnipro

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Вид из номера:
сгоревший наполовину старый дом
Отдых:
С 9:00 до 12:00 этажем выше работает дрель, которая не дает спать. На рецепции девушка говорит что это временно. Ок.
Ванная комната:
В ванной отсутствуют индивидуальные мыльные принадлежности( Гель для душа, лосьон для тела, шампунь, кондиционер для волос) вместо этого висят прикрепленные контейнеры с дозатором геля для тела и волос ( два в одном):)( для отеля который имеет название 4 звезды- странновато), во всяком случае, я встречаю такое впервые.
Ресторан при гостинице:
Решили вкусно пообедать:)
Официант очень милый и доброжелательный сразу поспешил сказать, что Ресторан новый, поэтому еще не успел испортиться:).
Ок:). Заказываем холодная закуска- нарезка слабосоленая семга: сухая, хрустят на зубах кусочки льда:), прошу принести булочки( несутся 20 минут, пахнут шикарно, сверху теплые а внутри Замороженные:). Просим разогреть
снова( приносят через 30 минут, правда уже нормальные). Просим принести сливочное масло:)(чувствуем, что парень уже волнуется) приносят масло порционное президент через 15 минут:) на вкус - не свежее), просим оливковое. Приносят зеленый борщ- еле теплый( прошу подогреть( уходят на 15минут)- приносят правда хорошо разогретый(на
вкус нормальный) Приносят запеченную рыбу хек с овощами( никогда не ели ничего ужасней)- размороженный
непропеченный хек без вкуса- это УЖАС- просто почему-то в меню из горячих рыбных блюд ничего больше не успела увидеть( кроме хека).

Друзья - мы много путешествуем и возможно уже немного требовательны. Но в Украине и в прекрасном городе Днепропетровск есть действительно неплохие отели, которые уютны и качественны. Отель Рейкарц- Днепропетровск пока к сожалению не входит в список отелей в который мы снова захотим вернуться. делайте выводы и успехов вам во всем! Фото вида из номера и ванных принадлежностей обязательно размещу через пару дней:)
Details
28.12.2012 Коллектив компании N

Reikartz Zaporizhia

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Из книги отзывов отеля :)

Коллектив Запорожского филиала ОАО «N»* благодарит Вас за прекрасный Новогодний вечер. Хотим особо отметить высокий профессионализм, внимание к посетителям, структуру обслуживания.

Спасибо за хорошее настроение и вкусную кухню. Желаем много корпоративных клиентов и развития бизнеса.

С Новым годом 2013!!! Удачи!

* Название компании-клиента не разглашается согласно политике Управляющей компании.
Details
20.10.2010 Богдан и Алина

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Очень понравилось. Прекрасный отель. Отдыхали вместе с женой 15.10-20.10.10. Остались весьма довольны. Еще никогда мы с такой частотой не повторяли слово "Хорошо!". Большое спасибо. Обязательно вернемся к Вам.
Details
01.03.2012 «Райффайзен Банк Аваль»

Reikartz Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Всё, что Вы делаете – это просто превосходно. Ваш персонал, всё на самом высоком уровне!!! Хотим вернуться!
Спасибо! (Ещё отдельное спасибо Ване!!! В следующий раз мы заберём его с собой).
Details
15.07.2014 Гальчак Надія

Reikartz Medievale Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Ми із сімєю зупинялися у цьому готелі на 2сутки. Готель дуже гарний,персонал привітний,якщо знадобитися якась інформація то на ресепшині любязно допоможуть .В ресторані їда смачна,порадували живі квіти. Нам дуже сподобалося рекомендую усім. З повагою, Надія Гальчак.
Details
09.09.2010 Ольга и Александры с любовью из Одессы

Reikartz Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Сентябрь 2010……
Спасибо Вам за приятную теплую атмосферу!!! Каждый день пребывания радовал позитивом эмоций и приятных впечатлений. Отличный, старательный персонал – при возникновению любых вопросов и трудностей отзывчиво идут на встречу, в особенности администратор Наталья Цап – истинный профессионализм и любовь к своей работе, чувствуется при общении с ней с первого слова!

Образец европейского уровня обслуживания!!! Да и просто приятный и милый человек, а это немало важно, т.к. в памяти ассоциируется с “лицом отеля”. Спасибо ей!
Отдельное спасибо и официантам в ресторане – Марьяна и другие!

В целом радует все – и интерьеры номеров и территория, не говоря уже о прекраснейшем месторасположении…
Хотелось бы чтоб в дальнейшем вокруг отеля появилось ещё большее количество уютных уголков, площадок, как для тихого и спокойного релакса, так и для активного времяпрепровождения (теннис, баскетбол, футбол – что–то, что помогло бы разнообразить отдых). Возможно когда–нибудь у вас на территории появится и свой мини–зоопарк з представителями здешней природы ( в особенности это бы было здорово для ваших маленьких гостей – детей)

Ещё пожелания насчёт кухни – в целом все нравится, однако хотелось бы каких–то ярких ноток – блюд богатых овощами и фруктами. – Возможно особое направление для людей желающих, оздоровится не только замечательным воздухом и водой, но и здоровым питанием…
Хотелось бы возможно какой либо уголок на территории, где можно позаниматься йогой и др. практиками… Пересмотрев все это множество позитивных отзывов, нельзя не согласится с ними и ещё раз сказать Вам СПАСИБО за то что вы вкладываете силы, творчество, финансы, свой энтузиазм и душу в создание такой прекрасной системы комфортного отдыха европейского уровня.

УДАЧИ ВАМ В ЭТОМ!!!
ВЫ МОЛОДЦЫ!!!
ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Вы замечательны, но пределов совершенству нет, так что успехов Вам на этом пути!!!
Ждем уже, когда посетим Вас в следующий раз и непременно с друзьями и близкими, т.к. таким позитивом эмоций, как дарите Вы надо делиться! И тогда мир станет непременно лучше :) Вот так!

Ольга и Александры с любовью из Одессы
2–9 сентября 2010 г.
Details
18.09.2014 Юлия

Optima Kherson

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Дорогая Оптима!

Шторы разделяющие ресторан и рецепшн - превосходны !

У меня к вам прозьба: внести в основное меню больше блюд без мяса без курицы и без рыбы. Т к на сегоднещний момент вегетарианцу на обед и ужин остается только греческий салат и суп пюре грибной.

Скажите пожалуйста как можно узнать ингредиенты геля для душа и мыла для рук.

Спасибо мне у вас очень нравится! :)
Details
23.08.2015 Олег, Лідія

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Review
Дякуємо за гостинність. Перспективи великі. Для іх досягнення кілька пропозицій:
- пропонуємо переіменувати (змінити) назву окремих номерів, які не відповідають стандарту і є з гіршими умовами проживання і відповідно змінити ціну проживання (..., шум від дороги);
- для зменшення шуму в номерах від дороги - можливо встановити шумовідбиваючі щити (вся Європа іх використовує), або посадити туі (але це тривалий період);
- оскільки є басейн і треба сушити купальники, рушники і не тільки , пропонуємо встановити розсувну, фіксовану до стіни на балконі сушку для білизни;
- квіти на балконах: або доглядати, або ліквідувати;
- шведський стіл СУПЕР. Було б добре біля кожноі страви вказувати іі назву; - треба створити відеоролик про харчування і вміння користуватися шведським столом, на жаль, дуже багато продуктів викидається, оскільки відвідувачі набирають відразу величезні порціі (очі голодні, а з'істи не можливо). Треба не нав'язливо вчити відвідувачів.
Details
Main page Reviews