Reserve room

captcha
Write your contacts

New Year with Reikartz!

Photo contest #liveinreikartz

Autumn travel with Reikartz Travel Ukraine

New hotel in Kherson

Fitness tour «Fit-Woman-Star»

New hotel in Khmelnitsky region

New partner of the Reikartz hotel chain at Lutsk

Premium Health in Reikartz Aquadar

10 years Reikartz Hotel Group

The program “Chinese friendly”

New Year Residence in Kamianets


Reviews

Main page Reviews
Vira Anedchenko

Vira Anedchenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at the Reikarz Hotel Group. I will also be grateful if you share your impressions about the rest in our hotels!
Write a review
21.10.2019 ЛЕОНИД Коваленко

Svityaz Lutsk

Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
расположение
Disadvantages
Я думал, что перепутал отель уже при взгляде на здание - не поверил что это Рейкарц: ужасный номер, ноль комфорта, создается впечатление, что я нахожусь не в отеле Рейкарц, в которых всегда останавливаюсь, а в отеле Припять в Чернобыле, спустя 20 лет после аварии на АЭС. Ужас! Надо же как то предупреждать гостей, что отель Свитязь в Луцке - это "не совсем тот Рейкарц" к которому привыкли люди, которые останавливаются в отелях сети Рейкарц.
Response of the management company

Уважаемый Леонид, 
Спасибо Вам за обратную связь. Отель Свитязь Луцк является партнером сети отелей Рейкарц. Данная информация отображается на нашем сайте. Также Вы всегда можете ознакомиться с описанием и фотографиями номерного фонда отеля. 
Леонид, мы приняли во внимание Ваш комментарий касательно наличия паутины и проработали недочет со службой Хаускипинг. 
Благодарим Вам за то, что помогаете нам становиться лучше. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
06.11.2019 Сергій Тищенко

Raziotel Marenero Odesa

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Гарне розташування, великий паркінг.
Disadvantages
Доброго дня. Користуюсь мережею готелів "Рейкартс" по всій країні вже майже 10 років... Розумію економію і все з цим пов'язане, але після дня зустрічей приїхати до готелю після 19-00 і почути, що кухня ввечері не працює, виберіть собі гамбургер та салат у коробочці з холодильника, а ось микрохвильовка для Вашого гамбургера... Ви виїжджаєте до сніданку... Ой пробачте, ланч-бокс треба було замовляти вдень, коли працює кухня... Працівники іноземних компаній розуміють: місце перебування в любому місті світу окрім розташування готелю, номеру, ліжка, столу і інтернету характеризується можливістю посмакувати після довгого дня чимось більше, а ніж гамбургер, який до речі не такий і гарний. Якщо така система вечері пошириться по Україні його величність "Клієнт" дуже швидко поставить крапку.
Response of the management company

Шановний Пан Сергій, 
Перш за все, дозвольте мені подякувати Вам за те, що обрали наш готель і поділилися своїми враженнями. Нажаль, наразі послуга харчування в Раціотелі Маренеро має обмежений формат. Ваша думка дуже важлива для нас і обов'язково буде розглянута. 
Ми завжди раді бачити Вас в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
06.11.2019 Наталия Дейко

Reikartz Sumy

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Вкусный завтрак. При выезде предложили вызвать такси.
Disadvantages
Вошли с мужем в отель. 7 минут на ресепшн никого не было. Сотрудники соседнего кафе пытались помочь в поисках хоть кого-то, кто мог бы нас встретить и разместить. В итоге неспешным шагом к нам вышел молодой человек ( имя на запомнили, но с татуировкой Бетмена на шее) и спросил что мы хотели. На мои возмущения о том, почему не встречают гостей и почему никого не было на месте последовал ответ «Ну сегодня воскресенье. Нету никого». При поселении было хамское отношение. После тяжелого поселения возникла необходимость позвонить на ресепшн, но трубку никто не поднимал. Ответ постились после 4 набора номера. Прошу принять меры. И получить объяснение такого поведения персонала
Response of the management company

Уважаемая Наталья, 
Спасибо Вам за то, что воспользовались нашими услугами. Наталья, позвольте мне принести Вам наши глубокие извинения касательно случившегося. Комфорт и удовлетворенность наших Гостей - наша основная задача. Мы стремимся предоставлять нашим постояльцам услуги высокого качества. Взяв во внимание Ваш отзыв, было принято решение о прекращении трудовых отношений с сотрудником. 
Еще раз приносим Вам извинений и ждем снова Вас в нашей сети!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
06.11.2019 Тетяна Макушова

VitaPark Stanislavsky Yaremche

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відпочиваємо в готелях мережі Reikartz Hotel Group з 2010 року. На Закарпатті дуже подобаються готелі Reikartz Поляна і Reikartz Карпати. Без перебільшень, ці готелі європейського рівня, завжди отримуєш велике задоволення від відпочинку в них. Але цього літа вирішили відкрити для себе новий готель та забронювали Vita Park Станіславський Яремче. Хвилювались, чи все сподобається, оскільки на сайті було зазначено, що цей готель знаходиться на стадії адаптації стандартів сервісу мережі готелів Reikartz Hotel Group. Наразі наші хвилювання були даремні, а відпочинок у Станіславському нам дуже сподобався і ми з великим задоволенням будемо планувати наступні поїздки до Станіславського та рекомендувати цей готель нашим друзям. Готель Станіславський знаходиться в чарівному місці – у межах міста Яремче, на березі гірської річки Прут, поряд з водоспадом Пробій, в оточенні гір, лісу. Повітря найчистіше! Краєвиди чарівні! Враження незабутні! До водоспаду привозять екскурсії, а ми могли насолоджуватись цією красою кожен день! Готель розташований таким чином, що всі номери мають вид на гори, водночас з боку рецепції є також вид на гірську річку Прут, при цьому можна насолоджуватись заспокійливим шумом води, однак мати на увазі це тим, кому такий шум заважає. Великим плюсом готелю для відпочинку у літній період є наявність великого басейну з достатньою кількістю шезлонгів, а також басейну-джакузі та панорамної купелі (з солоною водою 38°). Свіжі рушники для басейну кожен день можна отримати на рецепції, біля басейну є бар. Сподобалась також панорамна сауна. Купаєшся, засмагаєш і водночас отримуєш справжнє задоволення від природної краси навколо. З великою вдячністю хочемо відзначити злагоджену роботу всієї команди Vita Park Станіславський під керівництвом виконуючої обов’язки управляючої готелем Околович Оксани. Оксана – молодий, але досвідчений та талановитий керівник. Завдяки її професіоналізму, наполегливості, щоденній кропіткій праці, вмінню організувати злагоджену роботу колективу готелю, навіть самі вимогливі гості залишаться задоволені відпочинком у Станіславському. Щиро вдячні також портьє Щербанюк Людмилі і Семчук Оксані, які є справжніми професіоналами своєї справи, надали вичерпну інформацію при бронюванні, гостинно зустріли, уважно та відповідально підходили до вирішення будь-яких питань, які у нас виникали, враховуючи, що в цьому готелі ми були вперше. Приємно були вражені роботою персоналу ресторану «Станіславський». По-перше, дуже смачно, корисно, у достатній кількості та асортименті, відчувається, що всі блюда готувалися зі смаком, натхненням, за що велика подяка су-шефу Дзюман Сергію. По-друге, відмінна організація роботи ресторану адміністратором Ходис Каріною, завдяки якій і на початку і в кінці сніданку або вечері всі блюда були в наявності, мали естетичний вигляд, у ресторані чисто та охайно, офіціанти – уважні, швидко та якісно виконують свою роботу. Також хочемо відзначити роботу механіка Шовченюк Івана, а водію Морар Андрію персональна подяка, оскільки він не тільки професійний водій високого класу, з яким ми з’їздили на екскурсії в Яремче та Буковель, а й людина по справжньому закохана у свій край, яка багато цікавого розповіла нам під час поїздок, після яких залишились незабутні враження та фото. До речі, екскурсії в Яремче та Буковель готель надавав безкоштовно, що було приємним бонусом до нашого відпочинку саме у цьому готелі. Дуже сподобалась піша прогулянка на гору Голівуд – позитивні враження, чудові краєвиди, гарний настрій, а також сподобались душевні вечірні кіносеанси. Отже, наш відпочинок у Станіславському був комфортним, якісним, цікавим і корисним і ми з великим задоволенням повернемося у цей гостинний готель.
Disadvantages
Недоліків немає, є побажання на майбутнє, за можливості, - проведення реновації номерного фонду готелю відповідно до стандартів мережі готелів Reikartz.
Response of the management company

Шановна Пані Тетяно, 
Безмежно вдячна Вам за розгорнутий коментар та теплі слова. Ваші побажання ми обов'язково візьмемо до уваги. 
Чекаємо на Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
06.11.2019 Наталья

Reikartz Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
От всей души хотим поблагодарить администрацию отеля и менеджера Ульяну Алексееву за организацию чудесных осенних каникул 2019! Ежедневная программа продумана до мелочей: аниматоры занимали детей разными активностями, составляя серьезную конкуренцию гаджетам. Питание, условия проживания, анимация - отличного уровня! Рекомендуем отель для семейного отдыха в окружении прекрасной природы, чистого воздуха и замечательных людей.
Disadvantages
Не ищите недостатки, наслаждайтесь отдыхом!
Response of the management company

Уважаемая Наталья, 
Искренне благодарна Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы отметили работу менеджера Ульяны. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
30.10.2019 Павел Лукьянов

Optima Cherkasy

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Номера чистые Персонал приветливый
Disadvantages
Про WI fi в номерах можно не мечтать( Нужен интернет спускайтесь на перый этаж
Response of the management company

Уважаемый Павел, 
Благодарю Вас за то, что отметили чистоту наших номеров и работу персонала. 
Получив Ваш отзыв, мы продиагностировали работу WiFi по этажам, сеть работает исправно. Также хочу сообщить Вам, что совсем недавно была заменена точка доступа возле Вашего номера. Я прошу Вас незамедлительно обращаться на рецепцию отеля, если вдруг у Вас снова возникнет замечание к работе беспроводной сети, чтоб мы могли оперативно устранить технический недочет и предоставить Вам высококачественную услугу. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
29.10.2019 Любовь Сиддики

Reikartz Sumy

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Хороший отель в центре города. Номер чистый, теплый. Прекрасный завтрак, на любой вкус, все свежее, вкусное. Персонал быстро реагировал на просьбы, был приветлив. Спасибо. Желаю Вам процветания.
Response of the management company

Уважаемая Любовь, 
Спасибо Вам большое за выбор нашего отеля и за Ваши искренние пожелания. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
29.10.2019 Владислава Каневська

Reikartz Gallery Poltava

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Зручне розташування - поруч багато кафе, цілодобовий АТБ. Чемний персонал - в коридорах вітаються з уважним поглядом, покоївка чемно уточнювала чи треба прибрати (люблю вішати "не турбувати"). Адміністратор Наталя - неймовірно професійна, вдумлива, чітко відповідає на запитання і дає необхідні роз'яснення: дуже приємні враження! В номері - є все необхідне, холодильник, зокрема. Ліжко і постіль - комфортні і зручні. Світильник над ліжком - також. Я попросила чайник - мені його надали.
Disadvantages
В номері - старенький ковролін, який не справив враження чистого... В душі - вода нормально не стікає, злив - забитий... Але, мабуть, найбільше здивувало - в комп'ютері конференц-сервісу нема (ЗОВСІМ!) української мови... Захотілося перевірити чи я точно в ПОЛТАВІ?! І чи я в Україні?
Response of the management company

Шановна Пані Владислава, 
Щиро вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями. 
Була проведена хімчистка килимового покриття в Вашому номері, а також прочищено душовий злив. Приносимо наші вибачення щодо вказаних Вами недоліків. 
За Вашим побажанням ми можемо налаштувати на ноутбуці будь-яку бажану Вами мову. 
Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб могли оперативно виконати Ваші побажання. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
25.10.2019 Наталья Сомова

Reikartz Chernihiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Отель замечательный!!! Прекрасный, улыбчивый, услужливый, вежливый персонал Номер очень чистый, уютный. с В номере ОЧЕНЬ УДОБНЫЕ кровати, белоснежное белье, удобнейшая подушка. Халаты, тапочки. Завтраки - шведский стол. Еда вкусная. Выбор большой, на любой вкус. Расположение отеля позволяет без проблем уехать или уйти в любую часть города. Иными словами - тихий центр. Остановка общественного транспорта рядом с отелем. Мы приятно удивлены и довольны тем, что в Чернигове есть отель достойный города !!! Такой же отзыв оставила на TripAdvisor
Disadvantages
Нет
Response of the management company

Уважаемая Наталья, 
Искренне благодарна Вам за положительный отзыв о нашем отеле в городе Чернигов. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
30.09.2019 Сергей Галемский

Reikartz Aquadar

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Дякую за комфорт і затишок! Відмінні номери, смачні: сніданки / обіди / вечері! Персоналу окреме спасибі за уважність і доброзичливість до гостей. СПА - це казка! Обов'язково приїдемо знову! »

Disadvantages

Їх просто немає!

Response of the management company

Шановний Пан Сергій, 
Я безмежно вдячна Вам за зворотній зв'язок і за те, що обрали наш готель. 
Спасибі за те, що відзначили роботу нашого персоналу. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
 

Details
27.09.2019 Виталий Григорьев

Raziotel Nikotel Mykolaiv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Вежливый персонал, чистый, уютный номер. Вся техника в номере работает. Очень порадовал "шведский" стол, большой ассортимент блюд, респект поварам, вкусно готовят.

Response of the management company

Уважаемый Виталий, 
Спасибо Вам за то, что воспользовались нашими услугами. Мы рады, что завтраки по системе шведский стол пришлись Вам по вкусу. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
23.09.2019 Виктор Плющик

Reikartz Polyana

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Действительно хорошая гостиница. Питание шведский стол завтрак-ужин. Питание выше всяких похвал. Персонал 5+.

Disadvantages

Недостатков нет вообще.

Response of the management company

Уважаемый Виктор, 
Благодарю Вас за выбор отеля "Рейкарц Поляна" и за Ваш положительный отзыв. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
16.09.2019 Алина Грищук

Reikartz Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Большое и огромное спасибо Ульяне Алексеевой за помощь в выборе отеля. Ульяна профессионал и просто волшебно прочувствовала мои потребности и пожелания в отдыхе! Был выбран отель Карпаты.Отель расположен в очень красивом месте, где хочется просто отдохнуть и впитать красоту каждой клеткой организма.Отдыхать и не думать ни о чем -еда и бытовые вопросы - все продумано на высшем уровне!Отличное место для отдыха родителей с детками - аниматоры и здесь помогут!Очень рекомендую этот отель!!

Disadvantages

не могу найти недостатки !

Response of the management company

Уважаемая Алина, 
Спасибо Вам огромное за то, что воспользовались нашими услугами и поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. 
Ждем Вас снова в нашей сети!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
07.09.2019 Ольга

Reikartz Mariupol

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Спасибо за комфортное и уютное пребывание. Отель полностью оправдывает все свои звездочки, имею возможность сравнить с другими отелями такого уровня в Европе, где также останавливалась во время поездок. Понравилось все: чистота и удобство номера 413, который получилось забронировать день в день, так как оставаться на ночь в Мариуполе не планировала, но обстоятельства так сложились, что срочно нужно было найти номер на сутки. Вежливое и очень доброжелательное общение сотрудников отеля на рецепции и сотрудника безопасности, который оперативно помог разобраться с системой работы номера технически (понадобилось подмагнитить электронный ключ). Понравился также завтрак - ассортимент вполне удовлетворит любой вкус и запросы по питанию, в том числе связанные с полезным питанием, диетическим, сытным или наоборот - легким и т.д. Прилично работал wi-fi. Удобные кровати с комфортными матрасами для полноценного сна, сотрудница рецепции сразу уточнила, как мне удобнее: сдвинуть ли кровати для комфорта, чтоб получалась большая площадь, или не сдвигать. Отдельная благодарность упомянутой сотруднице рецепции Нелли, которая очень гостеприимно общалась и отвечала на все вопросы по отелю и по городу, которые меня интересовали (раньше была в Мариуполе только проездом, поэтому возникли вопросы по навигации в городе, местам, которые хотелось бы посетить и т.п.).

Disadvantages

Не обнаружила их.

Response of the management company

Уважаемая Ольга, 
Бесконечно благодарна Вам за отзыв. Мы очень рады, что произвели на Вас положительное впечатление. Также благодарю Вас за то, что отметили работу нашего сотрудника Нелли. Мы стараемся дарить нашим Гостям наиболее качественные услуги.  
Ждем Вас снова в нашей сети!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
21.08.2019 Алексей Родин

Reikartz Kropyvnytskyi

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Дуже смачна кухня, затишні номери і класний персонал.

Response of the management company

Шановний Пан Олексій, 
Щиро вдячна Вам за те, що відзначили роботу нашого персоналу. 
Позитивні відгуки наших Гостей - найкраща плата за нашу роботу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
14.08.2019 Ірина

VitaPark Stanislavsky Yaremche

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Отдыхали с дочкой 7 лес с 26.07 по 04.08. Шикарное расположение отеля, красота неимоверная! Отличные бассейны - взрослый и детский, он же джакузи. Пока дети плещутся, родители релаксируют ) Есть анимация, спасибо ребятам, особенно Владу и Тане. Но детская комната грустная, надеюсь это временный вариант ) Еда вкусная, и на шведской линии, и при заказе в ресторане, красивая подача. Но часто в обед ресторан был на стопе, не справлялись с потоком людей. Официанты вежливые. В общем отдых понравился

Disadvantages

Номер был подуставший, один комплект мебели на балконе, а сам балкон общий на 2 номера классик (второй не просили, возможно предоставили бы по запросу). мало зонтов от солнца на бассейне, Проблема с наличием персонала - не успевали мыть посуду, выносить полотенца. В баре на бассейне был парень за замене вместо уволившегося бармена, не всё мог сделать из меню. Мало развлечений для детей - детская комната маленькая, нет детской площадки, та что возле бассейна маленькая, днём на самом солнце и для малышей )

Response of the management company

Уважаемая Ирина, 
Мы очень рады, то Вам понравился отдых в нашем отеле. 
Благодарю Вас за обратную связь. Она очень важна для нас. После окончания сезона мы планируем проведения ремонта некоторых номеров для Вашего максимального комфортна. К сожалению, площадь балкона позволяет разместить только один комплект мебели. 
Мы приносим наши извинения за недочеты работы ресторана и сотрудников бара, мы усилили контроль работы со стороны администрации, восполнили пробелы в знаниях и навыках бармена-стажера. 
Спасибо Вам за то, то помогаете нам становиться лучше. 
Ждем Вас снова в нашей сети!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
12.08.2019 Валерій Деркач

Reikartz Carpaty

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Відпочивали сім днів на початку серпня. Погода була не дуже - похолодало і дощі, але це не створювало особливого дискомфорту, бо діти більшу частину дня проводили в дитячій кімнаті, де величезний, чудовий лабіринт або в ігровій, де непевершені аніматори, також двічі на день відвідували басейн і сауну. Щойно розпогодилося, - гуляли, споглядаючи прекрасні пейзажі. На рецепції завжди готові були допомогти, відповідали на усі запитання. Також дуже сподобалося харчування, на кожному поверсі були кулери з водою, в лобі готелю надзвичайно комфортно почитати книгу або ж пограти в шахи. Одне слово, сподобалося і дорослим, і дітям!

Response of the management company

Шановний Пан Валерій,
Ми неймовірно раді, що Вам і Вашій родині сподобався відпочинок в нашому готелі.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
12.08.2019 Олександр Коновалов

VitaPark Borysfen

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Святкували весілля в Vita Park Борисфен. Все було на найвищому рівні! Офіцанти молодці, чемні й приємні люди. Обслуговування на відмінно! Величезна подяка кухарям за найсмачніші страви й розкішну подачу. Обов'язково відвідаєм вас ще! Окрема подяка адміністратору Анастасії за бездоганне проведення свята під її досвідченим і впевненим керуванням. Шкода що так іі не встигли особисто подякувати їй. Спасибі за гарний номер з розкішним видом на Дніпро! І низький уклін всьому персоналу Борисфена за цей прекрасний, бездоганний і головний день у нашому житті. З повагою, Олександр та Анжела. 12 серпня 2019року

Disadvantages

Жодних

Response of the management company

Шановні Наші Молоді, Олександр та Анжела, 
Нам було дуже приємно стати частиною Вашого свята. Від душі бажаємо Вам щасливого сімейного життя!
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
11.08.2019 Наталія

VitaPark Stanislavsky Yaremche

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Відпочивали в готелі "Віта Парк Станіславський" сім'єю (я, чоловік, дитина 5 р.). Дуже затишне, комфортне місце для сімейного відпочинку! Смачна кухня, їжі багато на різний смак, голодні не залишалися. Місцерозташування готелю - р. Прут, гори, смереки - неймовірна краса природи, яку споглядаєш кожного дня перебуваючи в готелі! Величезний басейн, джакузі, панорамна сауна, купель та природа - це те, що треба під час відпустки! В 5 хв від готелю - сувенірний базарчик та водоспад Пробій. Дуже задоволені роботою аніматорів Влада та Тані. Дитина постійно до них хотіла йти гратися, вони знають чим заняти дитину, щоб було весело) Веливе за це їм дякуємо! Порадував безкоштовний трансфер туди та назад до Буковеля та до розплідника з оленями та дикими кабанами в Яремче. Водій Андрій, який нас возив - дуже професійний, розповідав цікаві факти про цей край. Однозначно рекомендуватиму друзям. Мережа Рейкарц і цього разу порадувала рівнем сервісу!

Disadvantages

Wi-fi не всюди ловить

Response of the management company

Шановна Пані Наталія, 
Щиро дякую Вам за те, що користуєтесь послугами мережі готелів Рейкарц. 
Наразі ми плануємо купівлю нового обладнання для посилення якості сигналу WiFi. Ми намагаємося створювати для наших Гостей найкращі умови проживання. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
09.08.2019 Влада Пашинська

Reikartz Aquadar

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Очень довольны отдыхом в спа-комплексе Reikartz Аквадар. Природа чудесная: лес, птички поют, стрекозы щебечут, территория утопает в розах! Везде чистота, включая номера и территорию. Персонал приветливый и услужливый. Кухня отличная:все вкусное, свежее, пища здоровая (до сих пор под впечатлением вчерашнего штруделя с вишнями :)). Очень хороший спа центр с бассейном, набором саун, физпроцедур и массажей: люди разных возрастов могут найти здесь себе подходящие процедуры. Но особенно нам понравились фитнес активити:зарядка, пилатес и аквааеробика, которые ведет тренер Арина - как раз то, что надо всем офисным работникам на отдыхе! Во всем чувствуется профессиональный менеджмент: менеджер Мирабелла готова решить любой вопрос клиентов, причем делает это с приятной улыбкой на лице!

Disadvantages

Хотелось бы бассейн по-больше...

Response of the management company

Уважаемая Владислава, 
Благодарю Вас за то, что пользуетесь нашими услугами. Нам очень приятно, то Вы отметили работу Мирабелы. 
В отеле есть 3 бассейна площадью 5x10м, один из которых крытый с подогревом, к сожалению расширить их технически невозможно. 
Ждем Вас снова в нашей сети!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details