Searching...

Login to your account
LOGIN VIA FACEBOOK
Password Reset

Sign Up

Write your contacts

    Check in time

    Check out time

    Tourist tax
    New partner of the Reikartz hotel chain at Lutsk

    REVIEWS OF THE CHAIN

    Main Reviews
    photo

    Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at the Reikarz Hotel Group.

    I will also be grateful if you share your impressions about the rest in our hotels!

    Vira Anedchenko

    Hospitality director

    viber/whatsapp: +38 067 626 1224

    cco@hg.reikartz.com

    03.07.2019 Алена

    Reikartz Carpaty

    excellent hotel

    service

    cleanliness

    comfort

    food

    Advantages

    Добрый день, не люблю и сама не читаю отзывы, которые начинаются с фразы "мне все понравилось", но мне все понравилось, а сотрудники с главного ресепш - Галина и Андриан - вообще носили на руках. Это ооочень приятно! Питание хорошее, по-советски "правильное". Кто приходит с мыслями "таааак, что тут у нас вкусненького??!!" - разочаруется, изыски не предусмотрены форматом заведения, я так понимаю. Нормальная семейная домашняя еда нескольких видов. Любые пожелания типа "хочу шезлонг" среди зимы, "а подвиньте его на см ближе к с-з части подножия горы справа" выполнялись щелчком пальцев, что позволило отдохнуть, т.к. дома я главный исполнитель таких пожеланий и дома, и на раб :) Единственное, что удивило, не расстроило, - это уж очень "ретро" массажист. Мне неприятно даже думать, что такой импозантный дедушка будет прикасаться .. ой, нет; ну, я просто решила, что массаж поделаю дома, ничего страшного. В остальном :* Еще раз большущее спасибо и персоналу! Молодцы! :)

    Response of the management company

    Уважаемый Алена, 
    Спасибо Вам большое за отзыв и за выбор нашего отеля.  
    Ждем Вас снова в нашей сети!

    С уважением,
    Вера Анедченко,
    Директор по гостеприимству RHG

    03.07.2019 Игорь Райков

    Reikartz Kamianets-Podilsky

    excellent hotel

    service

    cleanliness

    comfort

    food

    Advantages

    Спасибо огромное администрации и обслуживающему персоналу отеля, за хорошо проведенное время в замечательном городе. Понравилось все, чисто, уютно, вкусно.

    Disadvantages

    Их нет.

    Response of the management company

    Уважаемый Игорь, 
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв. Мы неимоверно рады, что наш отель произвел на Вас положительное впечатление. 
    Ждем Вас снова в нашей сети!

    С уважением,
    Вера Анедченко,
    Директор по гостеприимству RHG

    12.06.2019 Николай

    Reikartz Kremenchuk

    good hotel

    service

    cleanliness

    comfort

    food

    Advantages

    Чистота. Работающий кондиционер. Мягкая и удобная кровать.

    Disadvantages

    Завтрак. Мало того, что основное блюдо было не достаточно гарячим, так еще и сосиски были с кислинкой. Поверьте, я уверен, что они уже не свежие. А сегодня я вообще был поражен - были те же сосиски что и вчера, но только на вкус еще хуже - такое ощущение, что это были те же вчерашние сосиски и они в емкости для хранения в в столовой пролежали сутки и от этого стали на вкус еще кислей..... Также не адекватно работал замок-ключ от дверей - двери открывались с 5 или 6 раза прикладывания к блоку возле дверей.

    Response of the management company

    Добрый день, Уважаемый Николай, 
    Спасибо Вам за выбор сети отелей Рейкарц и за Ваше обращение. 
    Контроль качества выдаваемой продукции является строгой процедурой работы нашего ресторана. Мы понимаем, что несем большую ответственность за здоровье Гостей, питающихся в нашем заведении. Мы обещаем Вам, что обратим особое внимание на поставщика данного продукта. Также Вы всегда можете обратиться к администратору ресторана, чтоб мы могли оперативно среагировать на Ваше замечание. 
    Я приношу наши извинения, если работа электронного замка доставила Вам определенные неудобства, мы обязательно учтем Ваш комментарий. 
    Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.  

    С уважением,
    Вера Анедченко,
    Директор по гостеприимству RHG
     

    05.06.2019 Ольга

    VitaPark Stanislavsky Yaremche

    excellent hotel

    service

    cleanliness

    comfort

    food

    Advantages

    Нам очень понравилось: чисто, уютно, красиво. Кухня замечательная - просто и вкусно. Персонал вежливый и приветливый. А вид с балкона - горы и бурный поток! Каждую ночь нас баюкал шум реки Прут, а утром заряжал позитивом рассвет.
    Для деток есть игровая зона и анимации.
    Рынок и водопад Пробий в 3 минутах ходьбы. Рекомендуем для семейного отдыха

    05.06.2019 Гость

    VitaPark Stanislavsky Yaremche

    excellent hotel

    service

    cleanliness

    comfort

    food

    Advantages

    Отдыхали с ребенком. Когда ехали в отель мечтали о батуте.  И вот он сегодня новенький, большой стоит на территории!!! Урааа, спасибо!

    Appreciate the work of the hotel service