Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at the Reikarz Hotel Group.
I will also be grateful if you share your impressions about the rest in our hotels!
excellent hotel
Добрый день, не люблю и сама не читаю отзывы, которые начинаются с фразы "мне все понравилось", но мне все понравилось, а сотрудники с главного ресепш - Галина и Андриан - вообще носили на руках. Это ооочень приятно! Питание хорошее, по-советски "правильное". Кто приходит с мыслями "таааак, что тут у нас вкусненького??!!" - разочаруется, изыски не предусмотрены форматом заведения, я так понимаю. Нормальная семейная домашняя еда нескольких видов. Любые пожелания типа "хочу шезлонг" среди зимы, "а подвиньте его на см ближе к с-з части подножия горы справа" выполнялись щелчком пальцев, что позволило отдохнуть, т.к. дома я главный исполнитель таких пожеланий и дома, и на раб :) Единственное, что удивило, не расстроило, - это уж очень "ретро" массажист. Мне неприятно даже думать, что такой импозантный дедушка будет прикасаться .. ой, нет; ну, я просто решила, что массаж поделаю дома, ничего страшного. В остальном :* Еще раз большущее спасибо и персоналу! Молодцы! :)
Уважаемый Алена,
Спасибо Вам большое за отзыв и за выбор нашего отеля.
Ждем Вас снова в нашей сети!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
excellent hotel
Спасибо огромное администрации и обслуживающему персоналу отеля, за хорошо проведенное время в замечательном городе. Понравилось все, чисто, уютно, вкусно.
Их нет.
Уважаемый Игорь,
Спасибо Вам большое за положительный отзыв. Мы неимоверно рады, что наш отель произвел на Вас положительное впечатление.
Ждем Вас снова в нашей сети!
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
good hotel
Чистота. Работающий кондиционер. Мягкая и удобная кровать.
Завтрак. Мало того, что основное блюдо было не достаточно гарячим, так еще и сосиски были с кислинкой. Поверьте, я уверен, что они уже не свежие. А сегодня я вообще был поражен - были те же сосиски что и вчера, но только на вкус еще хуже - такое ощущение, что это были те же вчерашние сосиски и они в емкости для хранения в в столовой пролежали сутки и от этого стали на вкус еще кислей..... Также не адекватно работал замок-ключ от дверей - двери открывались с 5 или 6 раза прикладывания к блоку возле дверей.
Добрый день, Уважаемый Николай,
Спасибо Вам за выбор сети отелей Рейкарц и за Ваше обращение.
Контроль качества выдаваемой продукции является строгой процедурой работы нашего ресторана. Мы понимаем, что несем большую ответственность за здоровье Гостей, питающихся в нашем заведении. Мы обещаем Вам, что обратим особое внимание на поставщика данного продукта. Также Вы всегда можете обратиться к администратору ресторана, чтоб мы могли оперативно среагировать на Ваше замечание.
Я приношу наши извинения, если работа электронного замка доставила Вам определенные неудобства, мы обязательно учтем Ваш комментарий.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
excellent hotel
excellent hotel
Отдыхали с ребенком. Когда ехали в отель мечтали о батуте. И вот он сегодня новенький, большой стоит на территории!!! Урааа, спасибо!
