Searching...

Login to your account
LOGIN VIA FACEBOOK
Password Reset

Sign Up

Write your contacts

    Check in time

    Check out time

     

    关于连锁酒店

    全国连锁酒店 Reikartz Hotel Group

    在乌克兰和国外拥有 40 多家酒店。

    我们很高兴地通知我们的客人,从 2018 年11月起,在 Reikartz Hotel Group 的六家酒店中,推出了 «Chinese friendly» 计划,该计划专门针对来自中国的游客和商务旅客。Reikartz 的连锁酒店正在成为亚洲客人专属服务的先驱。尽管从中国到乌克兰的客人数量每年都在稳步增长,但只有在Reikartz的连锁酒店中,这些客人才能获得满足他们需求的服务。

    Про мережу

    Національна мережа готелів Reikartz Hotel Group об’єднує понад 40 готелів в Україні та за її межами.

    Ми раді повідомити нашим гостям, що вже з листопада 2018 року одразу в шести готелях мережі Reikartz була впроваджена програма «Chinese friendly», яка направлена винятково на туристів та бізнес-мандрівників з Китаю. Мережа готелів Reikartz стає піонером у винятковому обслуговуванні азіатських гостей. Не зважаючи на те, що кількість гостей з Китаю в Україну невпинно зростає з кожним роком, тільки в мережі готелів Reikartz ці гості можуть отримати сервіс, що відповідатиме їх запитам.

     
     

    酒店房间的价格包括“Chinese Friendly”计划运营的价格:

    翻译成中文的有关酒店、服务和城市的信息资料。前台提供有关中国驻乌克兰大使馆的信息
    在酒店的接待处有一个平板电脑,可以语音翻译成中文。
    接待人员会说英语,并且工作人员懂得有关服务方面的关键性中文词句。
    每个房间都有:
    - 翻译成中文的信息文件夹(资料):居住规则,附加服务清单。
    - 翻译成中文的洗衣单和迷你酒吧的表格、使用迷你保险的说明书、卫生间里的信息版。
    中国电视频道在酒店房间
    ( 酒店 "Reikartz River尼古拉耶夫" 和 酒店 "Reikartz 扎波罗热")
    配备符合中国标准的电气适配器
    客人可以在客房内享用咖啡和茶,在走廊、餐厅或前台全天24小时免费使用冷热水。
    早餐时提供传统中式菜肴(至少4道菜)
    另外翻译成中文的早餐菜单。配备中国汤匙,以及筷子。
    所有客房根据住在房间里的人数,
    提供免费拖鞋和迷你小百货 (除了酒店 Raziotel)。
    配备英文或中文的指示牌(餐厅,大厅,停车场等)。
    为客人提供包含传统中式菜肴的特殊综合菜单。

    Що входить у вартість номеру готелю, у якому діє програма «Chinese friendly»:

    Інформаційні матеріали про готель, послуги та місто перекладені китайською мовою. На стійці рецепції розміщено інформацію про посольство Китаю в Україні.
    На рецепції готелю присутній планшет з можливістю голосового перекладу на китайську мову.
    Персонал готелю володіє англійською мовою на розмовному рівні та ключовими фразами обслуговування китайською мовою.
    У кожному номері є:
    - інформаційна папка (матеріали) з правилами проживання, переліком додаткових послуг перекладених на китайську мову.
    - бланки пральні та міні-бару, інструкція до міні-сейфу, таблички у с/в перекладені китайською мовою.
    Наявність в номерах готелю трансляції Китайських телевізійних каналів або Міжнародних каналів з аудіо-потоком на китайській мові
    (Reikartz Запоріжжя та Reikartz Рівер Миколаїв).
    Наявність електроадаптерів відповідних до стандартів КНР.
    Наявність кава/чай наборів у номері або надання цілодобового безкоштовного доступу до гарячої та холодної води у коридорах, ресторані або на стійці рецепції.
    На сніданку присутні традиційні китайські страви (мінімум 4 страви).
    Усі таблички на сніданку перекладені китайською мовою. Наявність китайських ложок для каш та супів, паличок для їжі.
    Наявність безкоштовних капців та міні-галантереї (крім готелів Raziotel) у всіх номерах за кількістю гостей що проживають у номері.
    Наявність вказівних табличок (ресторан, лобі, стоянка і т.д.) навігації англійською або китайською мовою.
    Надання групам гостей спеціального меню з традиційними китайськими стравами.