Rezervasyon ve konaklama kuralları otel Reikartz Hanzade Samarkand

1. Odanız varış günü saat 14:00'ten itibaren varışınız için hazır olacaktır.
2. Çıkış saati: Ayrılış tarihinde 12:00.
3. Ödeme, tahmini süreye göre konaklamanın gecesi başına tahsil edilir.
4. Oda fiyatına otelin restoranındaki kahvaltı dahildir.
5. Bir günden kısa süreli konaklamalarda ödeme, belirlenen giriş ve çıkış saatine uygun olarak tam çıkış günü için yapılır.
6. Otelde kalış süresinin, rezervasyon yapılan konaklama süresine göre azalması nedeniyle erken ayrılma durumunda, Misafir, konaklama süresindeki bu azalmayı bir gün önceden Otele bildirmeyi ve cezayı 1 gün önceden ödemeyi taahhüt eder. bir günlük konaklama tutarı ve fiilen sağlanan Otel hizmetleri için ödeme.
7. Oda fiyatlarına KDV dahildir.
8. Pasaport veya başka bir kimlik belgesinin ibraz edilmesi ve misafir kayıt kartının doldurulup imzalanması üzerine konuklara bir otel odası sağlanır.
9. Özbekistan Cumhuriyeti'nde ikamet eden farklı cinsiyetten konuklar, yalnızca evlilik cüzdanı ibraz edilmesi halinde aynı odada konaklayabilir.

1. 5 yaş altı çocuklar ebeveynleriyle aynı odada ilave yatak olmadan ücretsiz konaklayabilir. 5 yaş üzeri çocuklar ve yetişkinlerin ilave yatakta konaklaması otel fiyat listesine göre ücretlendirilecektir. Maliyet, otelle veya merkezi rezervasyon departmanıyla iletişime geçilerek veya reikartz.uz web sitesindeki rezervasyon modülü aracılığıyla öğrenilebilir.
2. Misafir 07:00 – 23:00 saatleri arasında odasına ziyaretçi davet etme hakkına sahiptir. Ziyaretçinin saat 23:00'ten sonra odada kalması durumunda, odada tek misafir varsa çift kişilik ve tek kişilik konaklama arasındaki farkı, iki misafir kayıtlıysa otel fiyat listesine göre tutarı ödemelidir. oda.
3. Misafir, otel malının kaybolması veya hasar görmesi durumunda otelin zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür ve ayrıca kendisi tarafından davet edilen kişilerin neden olduğu ihlallerden de sorumludur. Hasar miktarı idarece belirlenir.

1. Otelin tüm odalarında sigara içmek yasaktır. Reikartz Grup Otel otellerinin tesislerinde, özel olarak belirlenmiş alanlar dışında, tütün ürünlerinin sigara içilmesi yasaktır.
2. Yasak yerlerde tütün ürünleri içilmesi halinde, seçilen oda kategorisinin günlük maliyetinin %50'si oranında para cezası uygulanır.

1. Saat 00:00 ile 06:00 arasında yapılan erken check-in işlemleri, odada bir gecelik konaklama bedelinin %100'ü oranında ek olarak ödenir (kahvaltı fiyata dahildir).
2. Saat 06:00 ile 14:00 arasında erken check-in - Odada gecelik konaklama ücretinin %50'si (kahvaltı fiyata dahildir).
3. Saat 13:00'ten sonra ve 23:00'ten önce yapılan geç check-out işlemleri için saat başına bir gecelik konaklama ücretinin %10'u oranında ek ücret ödenir.

1. Konaklama ücretinin check-in sırasında veya check-in öncesinde ödenmesi gerekmektedir. Ödeme nakit, kredi kartı vb. ile yapılabilir.
2. Site üzerinden yapılan özel rezervasyon başlangıçta garantisiz statüsündedir. Garanti edilmeyen rezervasyonlar otele varmadan bir gün önce saat 18.00'e kadar geçerlidir. Otel, ödemenin gecikmesi durumunda garantisiz rezervasyonları iptal etme hakkına sahiptir.
3. 1 gecelik konaklama için kredi kartınızla ön ödeme yaparak rezervasyonunuzu onaylayabilirsiniz. Otelde rezervasyonun kullanılmaması veya girişe 24 saatten az süre kala rezervasyonun iptal edilmesi durumunda ön ödeme iade edilmeyecektir.
4. Rezervasyon onayı ile konuk, iptal prosedürü ve rezervasyonun kullanılmaması kuralları da dahil olmak üzere yukarıda belirtilen koşulları kabul etmiş olur.
5. Tüm fiyatlar UZS cinsindendir. Ödemenin UZS cinsinden yapılması gerekmektedir. Nakit, banka havalesi ödemelerini ve banka kartlarını kabul ediyoruz: Visa, MasterCard, American Express ve diğerleri.
6. Oteller, Özbekistan Cumhuriyeti'nde ikamet edenler ve ikamet etmeyenler için farklı fiyatlara sahip olabilir. Konuk yanlış bir fiyat seçerse otel, check-in işleminden önce bu fiyatı değiştirme hakkını saklı tutar.

Özbekistan Cumhuriyeti mukimleri, yurtdışında yerleşik olanlar da dahil olmak üzere Özbekistan Cumhuriyeti vatandaşları, Özbekistan Cumhuriyeti'nde oturma iznine sahip yabancı vatandaşlar, Özbekistan Cumhuriyeti'nde oturma iznine sahip vatansız kişiler, ilgili mevzuata uygun olarak kurulmuş tüm tüzel kişilerdir. Özbekistan Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak, bunların Özbekistan Cumhuriyeti'nde ve yurt dışında bulunan şube ve temsilcilikleri, Özbekistan Cumhuriyeti dışında bulunanlar da dahil olmak üzere Özbekistan Cumhuriyeti'nin diplomatik, ticari ve diğer resmi temsilcilikleri, uluslararası kuruluşlar merkezi Özbekistan Cumhuriyeti topraklarında bulunan.

Özbekistan Cumhuriyeti'nde yerleşik olmayanlar, yerleşik kişi kavramına girmeyen kişilerdir.

1. Otele varmadan (giriş tarihi) 24 saatten önce yapılan rezervasyonların iptali ücretsizdir.
2. Rezervasyonunuzu, booking@reikartz.uz adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz.
3. Rezervasyonun otele varışa (giriş tarihi) 24 saatten daha az bir süre kala iptal edilmesi veya rezervasyonun kullanılmaması durumunda ön ödeme tutarı iade edilmez ve para cezası olarak kabul edilir.
4. Otomatik iadede işlem yalnızca ödemenin Visa ve Mastercard ödeme sistemleri kullanılarak yapılması durumunda mümkündür.
5. Ödeme diğer ödeme sistemlerine ait (UZCard, Humo) kartlarla yapıldıysa, geri ödeme ancak bankayla iletişime geçildikten sonra mümkündür.

1. Restoran yönetiminin önceden onayı olmadan restorandan tabakları, çatal-bıçağı, yiyecek ve içecekleri çıkarmak.
2. İnsan hayatı için tehlikeli olan maddeleri, malzemeleri ve nesneleri otele (odaya) getirin ve saklayın.
3. Yetkisiz kişileri (misafir kayıt kartını doldurmayan veya imzalamayan kişileri) odada bırakın ve onlara oda anahtarlarını verin.
4. Oda paketine dahil olmayan elektrikli ısıtma cihazlarını kullanın.
5. Otel ekipmanlarını ve odalarını amacı dışında kullanmak.
6. Gece 22:00'den sonra ve 08:00'den önce konaklayan misafirlerin huzurunu bozar.
7. Ateşli silahlar, gazlı, pnömatik ve diğer türdeki silahlar, özel cihazlar, mühimmat, cihazlar ve mühimmatları otel tesislerine getirin ve saklayın. Misafirin kendisine ait silah, özel cihaz, mühimmat ve mühimmat bulundurması durumunda otel konaklamayı reddetme hakkına sahiptir.

1. Reikartz Grup Otel zincirinin tüm otellerinde konaklamasına izin verilen hayvanlar arasında yalnızca kavgacı olmayan cinslerin küçük köpekleri bulunmaktadır. Otel, bir konuğun yanında hayvan ağırlamayı reddetme hakkını saklı tutar.
2. Otele oda başına en fazla iki adet evcil hayvan kabul edilmektedir. Her hayvanın ücreti, 1 gecelik tek kişilik konaklama ücretinin %50'sidir (misafirin kalış süresine bakılmaksızın).
3. Otele hayvanla gelen misafirlerin, hayvan pasaportu ve hayvana yapılan tüm aşıları gösteren veteriner sertifikasının olması gerekmektedir.
4. Evcil hayvanlara otelin önceden onayıyla ve yalnızca belirli odalarda izin verilmektedir.