Забронювати номер

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Відкрий Україну!

Новий вигідний тариф!

Фітнес-тур «Сила тіла»

Пакетна пропозиція «Оздоровчі Карпати»

Пакетна пропозиція «Панорамний Яремче»

Пакетна пропозиція «Поляна здоров'я»

Пакетна пропозиція «Нескінченний Релакс»

Нові сімейні тури до Карпат

Тур «Жіночий Антистрес!»


Повернення коштів

Для повернення коштів Вам необхідно надати пакет документів, а саме:

1. Заява на ім’я (в залежності від того, на кого була проведена оплата):  
- Генерального директора ТОВ «Рейкарц Хотел Менеджмент» – Дема А.М. (Додаток 1)  
- ФОПа, (потрібно вказати повне ім’я ФОПа вказаного в рахунку, Додаток 2), з проханням про повернення грошей згідно оплаченого рахунку №________ від ___.___.20___ р в розмірі ____ грн. (заява повинна бути написана від руки, з підписом і датою).
В заяві необхідно вказати номер рахунку картки, з якої здійснювалась оплата (на іншу картку гроші не повертаються), і на який буде здійснене повернення сплаченої суми. Також необхідно вказати реквізити банку, в якому здійснювалась оплата, а саме: код ЄДРПОУ, МФО і розрахунковий рахунок банку.

2. Копія 1-ї та 2-ї сторінки паспорту гостя, який здійснював оплату і сторінку з реєстрацією. Копії мають бути затверджені підписом власника, датою і прописаною фразою «згідно оригіналу».

3. Копія ідентифікаційного номеру гостя.

4. Оригінал квитанції про оплату:

- оригіналу чека про оплату (при оплаті через касу банку)
- оригінал платіжного доручення / банківська виписка з мокрою печаткою, яку можна отримати у відділенні банку (при оплаті через "Інтернет-банкінг")

Скан-копії вище зазначених документів (в електронному варіанті) потрібно надіслати на електронну адресу: reservation.hg@reikartz.com

Пiсля перевiрки коректностi пакету документiв, оригiнали вище зазначених документiв потрiбно надiслати на поштову адресу: вул. Тепловозна, 18д, Київ, 02081, Україна (з позначкою «для бухгалтерії ТОВ «Рейкарц Хотел Менеджмент»).

Після отримання повного та коректного пакету документів (оригіналів), гроші будуть повернуті на рахунок гостя, з якого здійснювалась оплата.

 
Головна Правила мережі Повернення коштів
captcha