Забронювати номер

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Новий Рік з Reikartz!

Фотоконкурс #живуврейкарц

Осінні подорожі з Reikartz Travel Ukraine

Новый готель мережі в Херсоні

Фітнес-тур «Fit-Woman-Star»

Новий готель у Хмельницькій області

Новий партнер мережі готелів Reikartz в Луцьку

Premium Health у Reikartz Аквадар

10 років Reikartz Hotel Group

Програма "Chinese friendly"

Новорічна Резиденція у Кам'янці


Повернення коштів

Головна Правила мережі Повернення коштів

Для повернення коштів Вам необхідно надати пакет документів, а саме:

1. Заява на ім’я (в залежності від того, на кого була проведена оплата):  
- Директора ТОВ «Рейкарц Хотел Менеджмент» – Дема А.М. (Додаток 1)  
- ФОПа, (потрібно вказати повне ім’я ФОПа вказаного в рахунку, Додаток 2) , з проханням про повернення грошей згідно оплаченого рахунку №________ від ___.___.201__ р в розмірі ____ грн. (заява повинна бути написана від руки, з підписом і датою).
В заяві необхідно вказати номер рахунку картки, з якої здійснювалась оплата (на іншу картку гроші не повертаються), і на який буде здійснене повернення сплаченої суми. Також необхідно вказати реквізити банку, в якому здійснювалась оплата, а саме: код ЄДРПОУ, МФО і розрахунковий рахунок банку.

2. Копія 1-ї та 2-ї сторінки паспорту гостя, який здійснював оплату і сторінку з реєстрацією. Копії мають бути затверджені підписом власника, датою і прописаною фразою «згідно оригіналу».

3. Копія ідентифікаційного номеру гостя.

4. Копія квитанції про оплату.

Скан-копії вище зазначених документів (в електронному варіанті) потрібно надіслати на електронную адресу: reservation.hg@reikartz.com

Оригінали вище зазначених документів потрібно надіслати на поштову адресу: вул. Тепловозна, 18д, Київ, 02081, Україна (з позначкою «для бухгалтерії ТОВ «Рейкарц Хотел Менеджмент»).

Після отримання повного та коректного пакету документів (оригіналів), гроші будуть повернуті на рахунок гостя, з якого здійснювалась оплата.