Забронювати номер
Бронювання проживання

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Відпочинок для всієї родини у Карпатах

Кращі пропозиції відпочинку у Reikartz Поляна

Зупинимо неправдиву інформацію разом!

Важлива інформація

Україна - переможе!

Бронюй готелі-партнери Alliance

Бронюй готелі-партнери Alliance
всі готелі
бізнес-готелі
курорти
ресторани
лояльність
конференц-сервіс
акції
сертифікати
новини
контакти

Відгуки

Софія Кривенко

Софія Кривенко

Дозвольте нагадати Вам, що я завжди до Ваших послуг в разі, якщо у Вас виникнуть питання і пропозиції, пов'язані з рівнем обслуговування в готелях Reikarz Hotel Group. Я так само буду вдячна, якщо Ви поділитеся своїми враженнями про відпочинок в наших готелях!

Директор з гостинності

viber/whatsapp: +38 067 626 1224
cco@reikartz.com
Написати відгук
13.02.2023 Ольга Ольга

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Основною перевагою готелю є розташування, дуже мальовничі види і природа. В готелі є усе що потрібно для зимового відпочинку: СПА, суана, поряд гірка де можна покататись на тюбах. Нам пощастило спіймати справжню зиму. Смачне 3-х разове харчування і привітний персонал. Також хотілось би відмітити роботу масажиста Віталія, і аніматора Володі який зробив наш відпочинок насиченим і веселим.
Недоліки
дуже мякі і тоненькі подушки :(
Відповідь керуючої компанії

Пані Ольго!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу. 
Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб ми могли відреагувати у відповідності з Вашими побажаннями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
18.02.2023 Артем Кіку

Optima Черкаси

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Доволі затишний та чистий номер, технічна й електронна апаратури працювали без помилок, гідравлічна система також, персонал відгукується на будь-які питання, а обслуговування гостей приємнє, харчування смачне, можливо заселитися в готель великою компанією та організації різноманітних курсів.
Недоліки
Хоча і наявні незначні незручності, проте серйозних недоліків не було виявлено, тобто комфорт переважає дискомфорт в даному готелі.
Відповідь керуючої компанії

Пане, Артеме!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
04.02.2023 Артем Богомаз

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Дуже привітні працівники, аніматори в дитячих кімнатах узагалі супер!!! У всьому готелі чисто, є все для дуже комфортного проживання. Спа тут теж на дуже високому рівні, тренажерний зал має дуже гарні тренажери.
Недоліки
Немає
Відповідь керуючої компанії

Пане, Артеме!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
30.01.2023 Максим Степаненко

Reikartz Почаїв

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Все сподобалося. Відмінний номер, теплий, з шикарним видом на Лавру. Дуже дякую, особливо керівнику Дмитру
Недоліки
Єдиний мінус готелю - це відсутність ресторану, обіди\вечері є, але якщо не встигли на призначений час, то залишитеся голодними. Побажання: Зробіть ресторан!
Відповідь керуючої компанії

Пане Максиме! Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки. 
Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб ми могли відреагувати у відповідності з Вашими побажаннями.
Ваші зауваження та побажання направлені до менеджменту готелю.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG
 

Детальніше
27.01.2023 Юлія Юринець

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Відпочивали в цьому готелі. Нам дуже сподобалося. Уважний персонал, смачна кухня, затишні, чисті номери. Чудовий СПА комплекс з теплим басейном і професійним масажем. Оскільки ми відпочивали у дощовий сезон, то хотілось особливо подякувати аніматорам готелю Володимиру і Вікторії за чудово проведений час.
Недоліки
Немає
Відповідь керуючої компанії

Пані Юліє!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
26.01.2023 Ольга К

Світязь Луцьк

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Дуже гарний готель, привітний та уважний персонал. Дякую!
Недоліки
Немає
Відповідь керуючої компанії

Пані Ольга!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
04.11.2022 Іван Данілін

Світязь Луцьк

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Дуже смачні сніданки
Відповідь керуючої компанії

Пане, Іване!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
25.01.2023 Валерія Соболевська

Reikartz Дворжец Львів

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Хочу висловити подяку працівнику рецепції Дмитру за уважність, турботу та розуміння. Після від’їзду з готеля я помітила відсутність свого другого мобільного телефону, і я не знала напевно де я його загубила-у готелі чи в таксі, бо я вже очікувала на трансфер їхати далі у справах. Завдяки Дмитру, він швидко організував мені доставку. Але ж втрата мобільного телефону це втрата не речі, а великого об’єма корисної інформації. Саме така турбота та піклування про гостей викликають бажання повертатися до вашого готелю!! Дуже дякую!
Відповідь керуючої компанії

Пані Валерія!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
22.01.2023 Світлана К

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Цього разу Карпати зустріли зливою, але завдяки аніматору для дорослих- Володимиру, наш відпочинок вдався. Володимир- завжди доброзичливий. у гарному настрої, сповнений цікавих ідей - не давав нудьгувати жодної хвилини, знаходив підхід до кожного і дорослого і дитини. Караоке, квести, гра "Що, де коли", майстер класи, настільні ігри для дорослих від веселих до таких, де треба "включити мозок" Дякую ,Reikartz Карпати, за чудових, талановитих співробітників. Дякую , Володимир за цікаво проведений вільний час!
Недоліки
немає
Відповідь керуючої компанії

Пані Світлано!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
18.01.2023 Марина Гальченко

Reikartz Поляна

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Відпочиваємо зараз тут, все дуже подобається, дуже смачні сніданки та вечері, є все, і готують дуже смачно, дуже смачна запіканка, першіі страви, дитина весь час в дитячій кімнаті, гарні та дружні аніматори, чудовий спа, масажист Євгенія супер, на протязі 10 днів робила масаж, дуже трудолюбива дівчина. Всім рекомендую, залишились задоволені. Весь персонал привітний та милий, це так важливо в наш не легкий час. Дякуємо всім.
Недоліки
Немає.
Відповідь керуючої компанії

Пані Марино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
15.01.2023 Наталья Бігунова

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Сьогодні повернулись з відпочинку з групою дітей. РЕКОМЕНДУЮ !!!!! Місцевість красива!!! Привітний персонал!!! Анімація!!! Харчування!!! Басейн, сауна!!! Відвідували екскурсії , трансфер!!! Всім велике дякую!!! Дівчатка на рецепції , дуже дякую за допомогу!! Особливе дякую масажисту Олексію- ви Бог!!! Все було чудово.
Недоліки
Відсутні
Відповідь керуючої компанії

Пані Наталя!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
15.01.2023 Елена Пандази

Reikartz Аквадар

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Очень понравилось,отдыхали со школой.Дети восторге ,анимация, танцы бассейн,прогулки на свежем воздухе,вкусная еда .тихо спокойно. Персонал приветливый ,номера чистые. Спасибо большое за организацию нашей поездке Алесе .
Відповідь керуючої компанії

Добрый день, Елена!
Искренне благодарна Вам за то, что рекомендуете наш отель и делитесь своими 
впечатлениями.
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству RHG

Детальніше
08.01.2023 Марина Дишкант

Reikartz Житомир

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Я наче потрапила в казку ! Неймовірний отель у всьому , потрапила випадково на один день до вас , це просто суцільна эмоція 💞любов у всьому 💞панорамні вікна в номері , місто як на долоні , обожнюю це відчуття вашої ідеальності . Рекомендую , 100000000 балів у всьому ❤️
Недоліки
Щиро кажу їх немає !!!)
Відповідь керуючої компанії

Пані Марино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
03.12.2022 Максим Кротенко

Optima Вінниця

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Привітний персонал, чисто , все продумано , якість вища ніж ціна , ресторан то взагалі окрема історія як за смаковими властивостями так і за непристойно великими розмірами порцій ))), був довго в дорозі , хлопці за 15 хв організували смачну вечерю , в цьому готелі вперше , але впевнений що при запитанні де краще зупинитись у Вінниці від своїх знайомих не буду баритися з відповіддю ))) бо це Ваш готель
Недоліки
Важко описати те чого не існує
Відповідь керуючої компанії

Пане Максиме!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
04.11.2022 Мирослав Бублик

Optima Рівне

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Дуже доброзичливий колектив ! Не встиг на сніданок , але це не завадило персоналу готелю залагодити це питання . Захоплений ! Є ряд нюансів за номером , що стосується чистоти та акуратності ремонту , але якість роботи персоналу перекриває ці недоліки . Як людина , яка причіпається до дрібниць , цей готель досить непоганий !
Недоліки
Жовті плями у ванній кімнаті , не затерті шви між плитками , між плиткою та підлогою , між дверною коробкою та стіною . Мало музичних каналів , погано працює пульт(точніше працює під певним кутом)
Відповідь керуючої компанії

Пане Мирославе! 
Щиро вдячна Вам за те, що обрали мережу наших готелів та поділилися враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші вибачення щодо недоліків номеру, в якому Ви проживали. 
Наразі, ми докладаємо чимало зусиль на реновацію номерного фонду. 
При Вашому наступному бронюванні ми з великою радістю запропонуємо Вам один із наших оновлених номерів для Вашого максимального комфорту.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Детальніше
12.11.2022 Юлія

Reikartz Поляна

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Проживали в готелі з групою дітей. Все на вищому рівні!! Окрема подяка аніматору Сергію, діти в захваті!!!
Недоліки
Дуже хлорований басейн, діти не могли навіть дихати в приміщенні!!!
Відповідь керуючої компанії

Пані Юліє!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Ми дуже стурбовані Вашим відгуком. Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ви завжди можете звернутися на рецепцію готелю, щоб ми могли відреагувати у відповідності з Вашими побажаннями. Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Дякую, що допомагаєте нам удосконалюватись.
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Детальніше
07.10.2022 IV

Reikartz Житомир

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Если коротко - стандарты Рейкарца соблюдены. Чисто, уютно, персонал вежлив. Но каждый раз все моложе и моложе и его в некоторых вопросах нужно учить.
Недоліки
Ранее ресторану ставил 5 и живя в отеле, вечером шел в него. Теперь где то 4 и вечером едим в другие рестораны. Житомиряне тоже говорят, что стало хуже. Заказал кофе с молоком. Подали-кофе холодный, молоко тоже. Сделал замечание-говорят, нужно было бы сказать-поменяли бы. А зачем менять? Сделайте раз и как нужно.
Відповідь керуючої компанії

Добрый день!
Искренне благодарна Вам за то, что рекомендуете наш отель и делитесь своими впечатлениями. Позвольте мне принести Вам наши искренние извинения за возможные недочеты. 
Мы сделаем все возможное, чтоб при Вашем следующем заезде произвести на Вас наилучшее впечатление. 
Будем рады Вашему возвращению!
С уважением, София Кривенко
Директор по гостеприимству RHG

Детальніше
11.09.2022 Людмила Шевчук

VitaPark Сонячний Прованс

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Висловлюємо свою вдячність за чудовий відпочинок , а саме комфортне проживання, якісне лікування та смачна кухня. Просимо керівництво висловити подяку працівникам за привітність та чуйне ставлення до ваших гостей. Варто відзначити високий професіоналізм вищого менеджменту.
Недоліки
На нашу думку недоліків немає , свідченням цього є наш відпочинок уже вдруге за останній період.
Відповідь керуючої компанії

Шановна Пані, Людмило!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
05.10.2022 Світлана Ковтун

Reikartz Аврора Кривий Ріг

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Дякую за перебування у вашому готелі. Все було на гарному рівні. Хочу відзначити професійність адміністраторів, особливо Катерину. Чисто та комфортно. Я, як менеджер готелю у Львові щиро дякую та бажаю розвитку !!!
Недоліки
Один недолік- телефон рецепції часто без зв’язку . Це нам при ранньому заселенні було недобре , так як ми не могли потрапити в готель, стояли під дверима та стукали поки не прочитали ще один номер для зв’язку на дверях . Також це втрата гостей , які б хотіли вночі переночувати.
Відповідь керуючої компанії

Доброго дня, Пані Світлано!
Вдячна Вам за те, що скористалися нашими послугами та поділилися своїми враженнями.
Дозвольте мені принести Вам наші щирі вибачення, якщо в наданому Вам сервісі були присутні недоліки.
Ми зробили плідну роботу над помилками, пропрацювали Ваші побажання та наступного разу зробимо все можливе, щоб справили на Вас найкраще враження.
З повагою, Софія Кривенко
Директор з гостинності RHG

Детальніше
11.10.2022 Ірина Степанкова

VitaPark Сонячний Прованс

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
"Сонячний Прованс"- це місце,в яке я закохалась ще багато років тому. Вкотре вже поветраюсь в це чарівне місце, і щоразу в захваті. Неймовірна природа, ліси свіже повітря! Працівники як завжди на висоті! Супер смачні запіканки з кавою на сніданок , роблять кожен ранок не забутнім . Прованс- це райський куточок для моєї сімї.
Недоліки
Немає.
Відповідь керуючої компанії

Шановна Пані, Ірино!
Дякую Вам за те, що скористалися послугами нашої мережі. 
Нам дуже приємно, що Ви відзначили люб'язність нашого персоналу.
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!
З повагою, Софія Кривенко,
Директор з гостинності RHG

Детальніше
Головна Відгуки
captcha