uk ru en
Ви можете увійти
УВІЙТИ ЧЕРЕЗ FACEBOOK
Скидання пароля

Зареєструватися

    Час заїзду

    Час виїзду

    Континент в Миколаєві

    Керуюча компанія

    Головна Reikartz Hotel Group Керуюча компанія
    • Історія Reikartz
    • Бренди Reikartz
    • Керуюча компанія
    • Школа Гостинності
    • Магазин книг

    Національна мережа готелів Reikartz Hotel Group об'єднує більше 30 готелів в Україні та за її межами.

    Готелі об'єднані під брендом Reikartz Hotel Group.

    Reikartz Hotel Management

    • Керуюча компанія мережі готелів, об'єднаних під зонтичним брендом Reikartz Hotel Group - готелі рівня 3, 3+, 4 зірки.
    • Стандарти бренду та корпоративної культури.
    • Стандарти обслуговування та операційної діяльності.
    • управління готелями Servio HMS.
    • Центральний відділ продажів і маркетингу.
    • Будівельний підрозділ, служба архітектури та дизайну.
    • Централізована система закупівель.
    • Єдина система адаптації, навчання та розвитку співробітників.

    Напрямки діяльності керуючої компанії:

    1. Будівництво
      Технічний супровід стадії будівництва (реконструкції) - як у формі необхідних консультацій, так і комплексне управління цим етапом.
    2. Комплектація
      Повний супровід стадії комплектації.
      Отримання ексклюзивних умов від генеральних постачальників - мінімізація витрат.
    3. Операційне управління
      • Адаптація під готель та впровадження прогресивних технологій і процедур відповідно до внутрішніх стандартів якості Reikartz у наступних сферах: служба прийому і розміщення, хаускіпінг, управління номерним фондом, управління ресторанами і барами, служба безпеки готелю, інженерна служба, закупівлі та постачання тощо.
      • Постійний контроль за дотриманням стандартів у формі аудиту від КК.
        Упровадження системи Servio HMS та ефективного програмного забезпечення типу PMS (Property Management System) для комплексної автоматизації всіх робочих процесів усередині мережі – бронювання, розміщення та розрахунки, управління персоналом і статистикою тощо.
    4. Продажі та бронювання
      • База постійних корпоративних клієнтів мережі, зацікавлених у появі нових готелів під брендами Reikartz.
      • Постійний пошук нових клієнтів - організація корпоративних та групових заїздів, орієнтація на бізнес-тренінги, семінари та корпоративні свята, конференції та міські заходи, місцеве співтовариство.
      • Автоматичне внесення даних у глобальні дистриб'юторські системи GDS (Global Distribution System) – вихід на турагентства і туристів у всьому світі.
        Он-лайн бронювання готелів мережі на сайтах брендів.
      • Консолідоване і проактивне управління тарифами - привабливі спецпропозиції, конкурентні розцінки на всі послуги готелю.
        Орієнтація на максимально можливий прибуток від продажів (yield management).
        Програма лояльності для постійних гостей - Reikartz Club.
    5. PR і реклама
      • Пізнаваний в Україні бренд і приваблива для українського ринку філософія позиціонування мережі готелів європейського рівня 3, 3+ і 4 зірок.
      • Інтернет-сайти www.reikartz.com, www.vitapark.com i www.raziotel.com з високим щоденним рівнем відвідуваності.
      • Єдиний каталог готелів Reikartz Hotel Group - Reikartz Hotel Directory (1 раз на півроку).
      • Реклама всієї мережі в національному масштабі.
    6. Бари та ресторани (F & B)
      • Мінімізація витрат на закупівлі при закупівлях для всієї мережі.
      • Єдині стандарти служби ресторанного сервісу.
      • Навчання співробітників і постійне підвищення кваліфікації персоналу.
      • Єдина інформаційна система обліку і регулярна інвентаризація як з боку органів управління готелем, так і з боку КРУ.
    7. Служба прийому та розміщення і Хаускіпінг
      • Єдина стандартизація процесів обслуговування гостей, єдина система автоматизації.
      • Мінімізація цін на закупівлю витратних матеріалів та комплектацію.
      • Регулярне навчання персоналу служби, стажування в кращих готелях мережі.
      • Контроль роботи портьє службою безпеки та КРУ.
    8. Кадровий менеджмент (HR)
      • Підбір і навчання обслуговуючого персоналу і менеджерського складу готелю.
      • Стажування в інших готелях мережі і тренінги, спрямовані на впровадження стандартів бренда, покращення якості обслуговування у всіх службах готелю, підвищення ефективності управління номерним фондом, розвиток хаускіпінгу тощо.
      • Власна програма мотивації персоналу.
    9. IT-служба
    10. Фінанси та бухгалтерія
    11. Безпека (безпека об'єктів та інформаційна безпека)
    12. Контрольно-ревізійне управління