Reikartz прийме участь у київському семінарі від журналу Академія Гостинності

30 травня відбудеться четвертий семінар від журналу Академія Гостинності, на цей раз готельєри зберуться у Києві, тема зустрічі – «Перевершення очікувань: як побудувати систему сервісу, яку оцінить клієнт».

Як отримувати щиру подяку, лояльне ставлення і позитивні відгуки від гостей – розбиратимуть на реальних прикладах і кейсах професіонали готельного бізнесу України.

Мотивація персоналу: як досягти блискучого виконання обов'язків співробітниками розповість Анна Медведєва, HR-директор готелю Hilton Kyiv. Кращі онлайн-сервіси для готельної індустрії проаналізує Денис Виноградов, директор TravelLine Україна. Як кухня у ресторані готелю повинна формувати думку про готелі розкаже Майк Альнабельсі, директор по маркетингу аквапарку Hawaii.

Традиційно у семінарі прийме участь національна мережа готелів Reikartz Hotel Group. Цього разу, представляти компанію буде Марина Зайцева, керуюча курортним готелем Віта Парк Борисфен. Наш спікер розкриє тему прибирання і відповість на питання: як знизити витрати на прибирання без втрати якості, як грамотно організувати роботу пральні у готелі, як оптимізувати процеси хаускіппінгу і поділиться секретами довгої служби професійного текстилю.

Початок семінару о 09:00 за адресою вул. Варшавська, 116, м.Ірпінь, Київська область.

Зареєструватися на захід можна за посиланням

Детальніше про захід за посиланням