Забронювати номер

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Світязь Луцьк

Відгуки готелю Світязь Луцьк

Ольга Дяченко

Ольга Дяченко

Дозвольте нагадати Вам, що я завжди до Ваших послуг в разі, якщо у Вас виникнуть питання і пропозиції, пов'язані з рівнем обслуговування в готелях Reikarz Hotel Group. Я так само буду вдячна, якщо Ви поділитеся своїми враженнями про відпочинок в наших готелях!

Директор з гостинності

Написати відгук
07.04.2021 Лілія Карабан

Світязь Луцьк

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Відверто кажучи, побачивши загальний фасад готелю, я спершу здивувалась, що готель взагалі працює. Проте, поселившись, моя думка змінилась. В середині все на багато краще, а саме: - просторий хол. - приємний персонал, який швиденько допоміг засилитись та відповів абсолютно на всі питання. - чистий номер. Це мій основний критерій. Адже, якщо якісь недосконалості дизайну ще терпіти можна, то чуже волосся на матраці чи інші "подарунки" - ніколи. Тож окреме дякую покоївкам! - чарівний вигляд з вікна на старе місто - зручна локація - смачнющі сніданки. А особливо кекси. - ціни від яких не хочеться братись за голову. Звісно, поки "Світязь" не дотягує до мережі Reikartz, проте, я впевнена, що йому просто потрібно більше часу.
Відповідь керуючої компанії

Шановна Пані Лілія,
Щиро дякую Вам за те, що скористалися послугами нашого готеля-партнера та поділились своїми враженнями.   
Чекаємо Вас знову в нашій мережі! 

З повагою, 
Віра Анедченко, 
Директор з гостинності RHG
 

Детальніше
07.11.2020 Виктор

Світязь Луцьк

Хороший готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
Новые номера выглядят хорошо, вкусный завтрак, хороший подьезд к отелю, близко к центру, вежливый и приветливый персонал.
Недоліки
Устаревший внешний вид.
Відповідь керуючої компанії

Уважаемый Виктор,
Благодарю Вас зато, что воспользовались услугами отеля Свитязь Луцк и поделились своими впечатлениями. Мы обязательно примем во внимание Ваше пожелание. 
Будем рады видеть Вас вновь,

Искренне Ваша,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

 

Детальніше
21.10.2019 ЛЕОНИД Коваленко

Світязь Луцьк

Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги
расположение
Недоліки
Я думал, что перепутал отель уже при взгляде на здание - не поверил что это Рейкарц: ужасный номер, ноль комфорта, создается впечатление, что я нахожусь не в отеле Рейкарц, в которых всегда останавливаюсь, а в отеле Припять в Чернобыле, спустя 20 лет после аварии на АЭС. Ужас! Надо же как то предупреждать гостей, что отель Свитязь в Луцке - это "не совсем тот Рейкарц" к которому привыкли люди, которые останавливаются в отелях сети Рейкарц.
Відповідь керуючої компанії

Уважаемый Леонид, 
Спасибо Вам за обратную связь. Отель Свитязь Луцк является партнером сети отелей Рейкарц. Данная информация отображается на нашем сайте. Также Вы всегда можете ознакомиться с описанием и фотографиями номерного фонда отеля. 
Леонид, мы приняли во внимание Ваш комментарий касательно наличия паутины и проработали недочет со службой Хаускипинг. 
Благодарим Вам за то, что помогаете нам становиться лучше. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Детальніше

Увага! Готель «Cвітязь» роботает з посиленими заходами безпеки!

У вартість номера входить: проживання, сніданок за системою «‎шведський стіл», Wi-Fi, парковка, податки (крім туристичного збору). З 1 квітня 2019 р. рішенням місцевої ради встановлено наступні ставки туристичного збору: 0,25% (11,81 грн) при розміщенні у номерах, вартістю до 600 грн/добу та 0,5% (23,62 грн) при розміщенні у номерах, вартістю понад 601 грн/добу від розміру мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня звітного року для однієї особи за кожну добу тимчасового розміщення в готелі.

Діти до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця. Вартість розміщення дітей старше 5 років і дорослих на додатковому місці в номері – 200 грн.

Шановні гості!
На даний момент, готель-партнер мережі Reikartz в Луцьку — «Світязь», не бере участі у програмах лояльності.

captcha