Забронювати номер
Бронювання проживання

captcha
Вкажіть Ваші контакти

Reikartz Карпати

Відгуки готелю Reikartz Карпати (сторінка 3)

Софія Кривенко

Софія Кривенко

Дозвольте нагадати Вам, що я завжди до Ваших послуг в разі, якщо у Вас виникнуть питання і пропозиції, пов'язані з рівнем обслуговування в готелях Reikarz Hotel Group. Я так само буду вдячна, якщо Ви поділитеся своїми враженнями про відпочинок в наших готелях!

Директор з гостинності

Написати відгук
04.06.2018 Валентина Чмиль

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Отдыхали конец мая 2018 года трое взрослых и двое детей до 5 лет. Понравилось очень. Вежливый и ненавязчивый персонал. Кругом чистота в номере и на территории. Питание разнообразное и ооочень вкусно. Меню состоит из нескольких блюд, каждый может выбрать то, что ему нравится. Нарезка колбасы и сыр, овощи, салаты, яйцо, творог, первые блюда на обед двух наименований, два гарнира крупяных и 2-3 овощные, мясо, мясо рубленное, птица, рыба, сардельки, сырники, блинчики, напитки, соки, чай, кофе, мучные изделия, фрукты в ассортименте. Для детей просто рай. Две игровых комнаты, большой батут на улице. Спасибо анниматорам Юле, Светлане и Дмитрию, которые с 9 до 21 ч занимались с нашими детками. Бассейн чистый с морской водой, есть терраса где можно позагорать. Тренажерный зал . И мне ооочень понравился массажист ЮРА к которому попала только один раз (он с Рейкарц Поляна), это просто волшебник и большой Мастер своего дела. Юра я тебя Благодарю. Планируем обязательно посетить отель еще не один раз.

Недоліки

Для меня их не было

Детальніше
03.06.2018 Виктория Акименко

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Отдыхали 29 мая 2018 году. Уже не первый раз в Рейкарце. Детям там просто рай. А если ребенку хорошо – значит и родители довольны. Павар (меню шикарное и вкусное, всегда все доставляли, толпы народа возле еды не было ни разу, т.к. все знали, что всем всего хватит, изобилие фруктов вообще приятно поразило), официанты, персонал от простых работников и выше достойны реально называться – профессионалами своего дела и при этом оставаться вежливыми, отзывчивыми не только на словах, а и на деле. Даже и не знаю, что выделить... чтобы похвалить и сказать спасибо за все, за прием, чистоту ВЕЗДЕ, аниматорам спасибо и вообще вы крутая команда с которой реально получаешь море удовольствия. Спасибо вам!!!!

Недоліки

Это редкость в наше время, но их просто НЕТ!

Детальніше
25.05.2018 Екатерина Селеменева

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Марьяна – администратор spa-центра, просто богиня. Потрясающий человек и отличный специалист. Отель замечателеный, вид великолепный. Восторг для души одним словом. Мы влюбилась. Группа из Мариуполя))

Недоліки

Нет таковых.

Детальніше
22.11.2017 Мадлен Остиян

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Переваги

Этот отель - одно сплошное удовольствие. Мы приезжали с группой более 30человек для проведения семинара. Вся группа просто в восторге! Было отличное невероятно изобильное и вкусное питание, комнаты уютные и чистые, комфортный зал. Отдельное спасибо администратору Марьяне за профессионализм. Мы к вам обязательно приедем еще!

Детальніше
28.09.2016 Елена

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Первый раз отдыхали в этом месте семьёй - получили огромное удовольствие. Персонал комплекса внимательный и приятный, номера прекрасные, питание отменное : всегда на выбор салаты, несколько видов мяса, рыба, гарниры, соки и напитки, кисло-молочные продукты, десерты, а также отдельное меню для детей ... Всё вкусное и в достаточном количестве ! Ежедневно плавали в бассейне с морской водой и занимались в тренажерном зале, ходили в горы, ездили на экскурсии. Шикарный отдых ! Обязательно вернёмся сюда ещё не раз !!!
Детальніше
27.08.2016 Елена Гончар

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
В этом отеле отдыхаем семьёй уже второй раз. После первого раза, оставшись довольными, захотелось вернуться).
Хочу сказать, что приедем и в третий раз!!! Уже забронировали на следующий год).
В целом, очень хороший и приветливых персонал. На рецепции ребята в любой ситуации идут на встречу, в чем чувствуется профессионализм.
Отдельная благодарность вашим аниматорам - наши дети просто безумно довольны, более того, очень хотят вернуться снова в ваш отель из-за них..)
Что же касается нас, взрослых): очень хочется отметить очень приветливую и приятную официантку Аню. Каждый раз, заходя в ресторан, было очень приятно от её приветливости и пожеланий. За что Анечке огромное спасибо.
Но, отдельно, и уже в очередной раз, хочу отметить и поблагодарить вашего сотрудника (нашего проводника) - Василия Цапа. Он просто кладезь вашего отеля, учитывая специфику отдыха в Закарпатье. Прекрасно знающий своё дело подводник, знающий историю многих мест. Даже длинный путь с Василием казался не таким длинным, благодаря его рассказам. Удивительное и очень ценное сочетание, которое мы оценили в нем, кроме красот, в которые он нас сопровождал, - это знание своего дела и влюблённость в то, что он делает. Берегите Васю!!)
И до новых встреч!!!
Детальніше
28.07.2016 Олександра

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Дякую за чудовий відпочинок в Рейкарц карпати, приємно вражена...
Хочу подякувати Вашим аніматорам, дуже приємні працівники на мотузковому парку, портьє Діма класний працівник)), а Ваш масажист Вася має золоті руки, сильний спеціаліст. Вилікував мені спину за декілька сеансів масажу. Вася дякуую тобі велике))
Харчування трохи підводить. А взагалі все чудово, приїду ще і буду рекомендувати друзям.
Відповідь керуючої компанії

Олександра, доброго дня!
Дуже вдячні за теплий відгук у бік нашого персоналу. Для хлопців та дівчат дуже важливо розуміти, що гості щасливі у нас.
Щодо харчування - буду вдячна, якщо поділитесь детальною інформацією, нам важливо її отримати!
З Вами на зв"яку по телефону +38067 6261224, e-mail: cco@reikartz.com, також у соціальних мережах.

Детальніше
14.03.2016 Елена

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Были у вас первый раз, все очень понравилось. Спасибо огромное за отдых. Персоналу респект! Советуем посетить этот отель. Постараемся приехать летом. А отелю желаем процветания без потери качества.
Детальніше
22.12.2015 Ольга

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Уже не первый год с семьей отдыхаем в Reikartz Карпаты. И каждый раз с нетерпением ждем поездки. Приветливый и профессинальный персонал, превосходный сервис, отличное питание, детская анимация и это не все преимущества отеля. Спасибо Вам за приятную атмосферу и хорошее настроение. Обязательно приедем к Вам летом!
Детальніше
24.11.2015 Вадим

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Доброго дня!! Відпочивали в Карпатах 7 днів,все дуже сподобалося, відпочили наславу, їжа смачна,сервіс хорощий. Щира подяка персоналу готеля. І окрема подяка екскурсоводу та водію Василям за хорощі та цікаві екскурсії.
Детальніше
08.11.2015 Лариса

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Хотим выразить огромную признательность персоналу, аниматорам и лично Ирине Нагорной за отличную организацию отдыха по программе "Осенние каникулы" в Карпатах! Все было на высшем уровне - и сервис, и питание, и развлечения. Получили огромный заряд положительных эмоций и энергии. На всем протяжении этой незабываемой недели мы чувствовали постоянную и искреннюю заботу со стороны Ирины Нагорной, ее неравнодушие и доброжелательность. Еще раз спасибо за замечательный отдых! Надеемся на скорую встречу.
Детальніше
05.11.2015 Алла

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Отдыхали неделю по туру "Школьные каникулы в Карпатах" - это было здорово и незабываемо!!! Спасибо большое Ирине Нагорной, за организацию тура, аниматору Володе и его помощнику Николаю за конкурсы, танцы, мультфильмы, квест и особенно караоке :), инструктору Василию за походы в горы, поворам за вкусную еду и персоналу за хорошее обслуживание. Дети, а также их родители в восторге :) Увезли с собой хорошее настроение, море впечатлений и разнообразые поделки с мастер-классов. Удачное расположение отеля, замечательная природа вокруг, тишина, чистый воздух. Хорошее место для семейного отдыха. Спасибо!
Детальніше
04.11.2015 Наталия

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Спасибо болшое Ирине Нагорной за прекрасно организованый тур "Школьные каникулы в Карпатах". Это лучшие наши каникулы))) Дочь была в восторге. Много мастер-классов, и подвижных игр на свежем воздухе, ребенок все время занят. Очень порадовал сервис и уровень гостинницы. Однозначно, живописное и уютное место.
Детальніше
25.10.2015 Ольга

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Отдыхала в туре "Відпочинок без турбот в Карпатах". Была приятно удивлена, что можно организовать тур на супер-отлично. Ну вот всё отлично - начиная от встречи на вокзале, поселения и заканчивая отъездом на вокзал. Руководитель нашего тура Величко Людмила без суеты, с огромной доброжелательностью обеспечила нам полноценный насыщенный отдых. Проживание - отлично, оздоровление в отеле (массаж, бассейн, сауна, косметология, просто прогулки в горы) - отлично. Экскурсии все очень интересные, особенно Косино. Гиды Василь и Олег - просто молодцы. Водители высококвалифицированные, а это немаловажно, т.к. дороги в горах непростые. Радовали многие нюансы, например, во время дождя всей группе в 36 человек выдали дождевики.Всем большое спасибо. Осень в Карпатах - это сказка!!!
Детальніше
18.10.2015 ПАРХОМЕНКО ИРИНА СЕРГЕЕВНА

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
К отдыху на Украине я относилась всегда отрицательно -то погода,то сервис,но....в июне муж взял путевку в Рейкардц Карпаты,и, конечно мысли были двоякие -а вдруг сервис плохой, а вдруг погода....НО: дорога была длинная,учитывая что с нами ехали два непоседы четырех лет, где-то за окном шел дождик...и это настораживало.Приехав на станцию в Воловец меня поразила красота Закарпатья:горы,радушие людей. Нас встретил представитель отеля -милый радушный водитель....и отдых начался. Жили мы в люксе.Честно не думала что сервис может быть на 5++++++. И персонал отличный, и питание, были конечно свои нюансы,но быстро все исправили.Спектр услуг -разнообразен и многое попробовали. Особое спасибо за гидромассажную ванную...там настоящий релакс.Спасибо приветливым девушкам на ресепшене и в ресторане....пробежало лето..и об отдыхе уже можно забыть, но душа осталась там-в Рейкардц Карпаты,и, очень хочется вернуться еще!!!Я рекомендую этот отель для отдыха с детьми.наши дети отдохнули и получили массу удовольствий!!!Спасибо!
Детальніше
11.07.2015 Ирина

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Добрый день!!!!Читаю отзывы ,и, поражаюсь отзывам где люди пишут об инфекциях!!!А теперь о главном- кишечная инфекция живет в организме около пяти дней. перемена климата, а главное воды это не маловажный фактор . Мама которая ехала на отдых должна была с собой взять минимум пол аптеки.Во-вторых, при отдыхе с детьми добросовестный родитель обязан позвонить на ресепшн и спросить : есть ли место для прогулки детей, есть ли аптека рядом. И какие услуги оказывает врач из отеля.
Если вы не позаботились об этом -ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА,мамы, которые думают только о себе на отдыхе.

Теперь о нашем отдыхе- мы приехали в Воловец. нас встретил трансфер. Доставили быстро плюс водитель рассказал немного об истории Закарпатья. По приезду в отель нас поразило гостеприимство и чистота. У нас был номер люкс в главном корпусе. Отдыхали мы трое взрослых и два ребенка 3 и 4 года . На ресепшене нас встретил улыбчивый персонал. Что поразило меня, я до последнего собиралась на отдых с убежденностью, что отдых на Украине -это абсурд. НО......я удивлена.Чемоданы забрали. Все рассказали об отеле и питании. Отправили в номер. хоть мы приехали и не в 14ч ,а раньше. Зайдя в номер были рады тому,что номер чистый большой полы в ванной с подогревом,и, шикарный вид!!!!
Теперь о питании: завтраки были насыщенными, а ужин немного не хватало разнообразия и большая просьба повару -СЛЕДИТЕ ЗА ТЕМ ЧТОБ ГОСТЯМ ХВАТАЛО ЕДЫ!!!!Вы портите репутацию отеля. Бассейн чистый. Всегда можно было поплавать. Что касается детских площадок- детская комната на 3 этаже большая. На улице площадка игровая, за главным корпусом небольшая площадка и ПЕСОЧНИЦА, это для тех кто ее не заметил. И дорогие мамы, не забывайте что инфекции кишечные берутся в 70% случаев от игры в песке. Места для игр детям перед главным корпусом было достаточно. При спуске из отеля можно пройтись в поселок Збыни там через мостик есть поляна. Мы отдыхали 10 дней. И могу сказать что этот отдых мне намного больше понравился чем в Турции в 5*****. Что касается претензий по питанию и номерам -ЛЮДИ!!!РАСЧИТАЙТЕ КОЛИЧЕСТВО УСЛУГ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ+ПРОЖИВАНИЕ +ПИТАНИЕ. и я могу вам сказать на 100% что вам повезло что вы не платите 2000грн за номер в сутки на человека , где заграницей по медстраховке с вас сдерут 300 баксов за вызов!
Хотим поблагодарить персонал отеля за гостеприимство и профессионализм. Минус только повару!(нельзя гостям перловку давать!!!!!это не питание 4****, хоть она и была один раз за 10 дней, но все же я обратила на это внимание).Ждем августа чтоб вернуться еще!!!Спасибо за все. Девочкам на ресепшене передаем привет, и Кристине из ресторана спасибо большое за то что помогала нам с непослушными детьми во время ужинов!!!
Детальніше
09.07.2015 Колектив МБО

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Колектив МБО висловлює щиру подяку готелю "Рейнкарц Карпати" (с. Жденієво).
Дякуємо за привітну зустріч, швидке та комфортне поселення, смачну їжу та готовність допомогти.

Бажаємо Вам процвітання та розвитку, вдячних клієнтів.
Детальніше
21.06.2015 Назіра

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
REIKARTZ"КАРПАТИ" - ЦЕ РОЗКІШ ТА ВИШУКАНІСТЬ!!! Відпочивали в готелі в 405 кімнаті - ЛЮКС з 03.06-16.06.2015 та ДУЖЕ Й ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНІ своїм відпочинком!!!! НайкращиЙ і Мальовничий краєвид з вікна - щодня!!! ДУЖЕ СмачнІ СніданкИ ТА ВечерІ на різний смак - ДЯКУЄМО - ЄВГЕНІЮ Й ОЛЕКСАНДРОВІ ТА ТЕТЯНІ!!! А Максиму - НайкращомУ ОфіціантУ - ОкремО ДЯКУЄМО за ВВІЧЛИВІСТЬ! ТОЛЕРАНТНІСТЬ! ОПЕРАТИВНІСТЬ ТА ЛЮДЯНІСТЬ!!! Для нашої дитини - лабіринт та майнадчик стали найулюбленішими місцями)) А з басейну з морською Н2О взагалі н ???? е можна було вийти - водичка тепла й чиста!!! Прибиральниці Аня, Тетяна й Світлана - УМНІЧКИ - все ретельно чисто й на всі 100% ПРОФФІ!!! Щодо Каті - адміністратора - БДЖІЛКА-ТРУДІВНИЧКА!!! ЩЕ ДЯКУЄМО МИРОСЛАВУ ТА МАЛЬВІНІ ЗА ЧУДОВИЙ НАСТРІЙ ТА ПРИЄМНІСТЬ СПІЛКУВАННЯ!!! УСПІХІВ ВАМ!!! НЕХАЙ ВЕСЬ ВАШ ТРУДОВИЙ КОЛЕКТИВ ОТРИМУЄ ЛИШЕ ПОЗИТИВНІ ВІДГУКИ ТА МОРЕ ВДЯЧНИХ КЛІЄНТІВ!!!!!
Детальніше
13.06.2015 Елена и Владимир

Reikartz Карпати

Хороший готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Добрый день!
Мы были с мужем им ребенком 1 год и 4 месяца в своем первом совместном отпуске. Больше не поедем в Карпаты, хотя, все отели сети Рейкарц в других городах нас полностью устраивали.
Хорошо: воздух, вода, тишина, детская комната, персонал, бассейн.
Нормально: ресторан, номера ( только часть в основном корпусе супериоры, которые с фронтальным видом).
Плохо: территории нет, детская площадка - это две горки и качели для взрослых на искусственном покрытии, даже песочницы нет! Гулять с детьми совсем негде. Номера не соответствуют категории, полулюксы на 4-М этаже в мансарде - скворечнике! Часть номеров с видом на стену, трубу вытяжки ресторана и черную лестницу.
И самое страшное!!! Наш малыш заболел кишечной инфекцией! Скорая имеет в наличии только церукал и активированный уголь! Ближайшая круглосуточная аптека - в 40 км.!!! Спасали ребенка своей аптечкой, на 3-й день увезли инфекционную в Мукачево! И вместе с нами было 5 случаев заболевания!!! Я звонила Татьяне Брынзак, обещали разобраться с инфекцией в отеле! Видимо, не разобрались... Настоятельно рекомендуем владельцам отеля, решить вопросы с инфекциями, взять в штат врача и купить аптечку с лекарствами для детей, раз Вы позиционирует есть, как отель для отдыха со детьми, а на номера с жутким видом делать хорошие скидки, чтобы не позорить имя сети Рейкарц, которое у нас до сего случая ассоциировалось с качеством и сервисом!
Відповідь керуючої компанії

Добрый день, Елена и Владимир!

Спасибо, что написали отзыв на наш сайт, так как несколько раз Ваш телефон +380675776695 был недоступен, а другого средства связи у нас с Вами не было.

Чтобы разъяснить ситуацию с инфекцией мы инициировали внеплановую полноценную проверку Санитарно-эпидемиологической службы Воловецкого р-на. Явных нарушений зафиксировано не было, в течении текущей недели ожидаем развернутый анализ с заключительным актом (документ вышлю Вам отдельно на указанный почтовый адрес). Новых случаев заболевания зафиксировано не было.

Предоставлять квалифицированную медицинскую помощь в подобных случаях, равно как и предоставлять лекарства для употребления гостям, мы не имеем право, так как отель не является медицинским учреждением. В данное время мы оговариваем сотрудничество с частной клиникой города Воловца для вызова скорой помощи в подобных ситуациях, что даст возможность нашим гостям получить полноценную медицинскую помощь.

Прилегающая территория отеля не большая, поэтому у нас работает детская анимация с 9:00 до 20:00, доступна современная и удобная детская комната, игротека, большой детский лабиринт, так же отель организовывает экскурсии на любой вкус и походы в горы.

При бронировании номеров заранее, у гостей всегда есть возможность озвучить пожелания (вид из окна, этаж и пр.), которые фиксируются в обязательном порядке сотрудниками отеля. Мы проведем дополнительную работу с персоналом отеля и отдела бронирования по информированию гостей о характеристиках номера (мансардный этаж, вид из окна и прочее).

Надеемся на Ваше понимание! Всегда на связи с Вами по телефону +380676261224, а так же по e-mail tatyana.brynzak@reikartz.com

С Уважением,
Татьяна Брынзак
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group

Детальніше
02.06.2015 Марiя

Reikartz Карпати

Відмінний готель
Обслуговування
Чистота
Комфорт
Харчування
Показати докладніше
Відгук
Отдыхали в рамках тура "Вiдпочинок без турбот". Действительно отдых получился беззаботным, поскольку все нюансы и мелочи были учтены, мы просто отдыхали и получали удовольствие. Понравилось абсолютно всё - расположение отеля, сервис, приветливость и гостеприимность. Программа была очень насыщенной, экскурсии немного утомительны из-за дальних расстояний, но в целом интересные, познавательные и весёлые - отдельно спасибо нашему гиду Василию:) Питание, рум-сервис, аквааэробика, веревочный парк, бассейн, массаж, номер и много другое - все на 5. Природа просто поражает. Я очень рада, что побывала в Закарпатье, и именно в Вашем отеле. В планах побывать у Вас зимой. Спасибо большое за комплимент от отеля в честь Дня Рождения:) Очень рекомендую проживание в "Рейкарц Карпаты" как семейный отдых, так и отдых для пар.
Детальніше

Увага! Готель «Reikartz Карпати» працює з посиленими заходами безпеки! Якщо у вас виникли додаткові питання або вам необхідно забронювати номер, ви можете звернутися до відділу бронювання за телефоном: +38 (067) 570 65 49 або e-mail: reservation.hg@reikartz.com.

До уваги гостей: при бронюванні за допомогою сайту, номер не закріплюється та автоматично не обирається корпус.

У вартість номера входить: проживання, харчування (в залежності від обраного тарифу), відвідування сауни в корпусі «SPA» – без обмежень, басейн з морською водою (по запису), аквааеробіка, тренажерний зал, Wi-Fi, парковка, податки (крім туристичного збору). З 19 березня 2019 р. рішенням місцевої ради встановлено ставку туристичного збору у розмірі 0,3% — для резидентів (внутрішній туризм) та 3% — для нерезидентів (в'їзний туризм) від розміру мінімальної заробітної плати, встановленої законом на 1 січня звітного року для однієї особи за кожну добу тимчасового розміщення в готелі.

Діти до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця. Вартість розміщення дітей старше 5 років і дорослих на додатковому місці в номері залежить від обраного тарифу харчування.

 

captcha