Rezervasyon ve konaklama kuralları Voskresensky by Alliance City

1. Odalarda ve toplu alanlarda (koridorlar, salonlar, restoran vb.) tütün ürünleri, elektronik sigara ve nargile içilmesi yasaktır. Reikartz Hotel Group otellerinin tesislerinde sadece belirlenmiş bir alanda  sigara tüketimine müsaade edilmektedir.

2. Yasaklı yerlerde sigara içme durumunda, her ihlal için misafir gecelik oda fiyatının %50'sini ödeme yapmalıdır.

Turist vergisi,  yerel bütçeye aktarılan yerel bir ücrettir.                                                                                                                                      1. Vergesi ödeyenler:                                                                                                                                      

Harcı ödeyenler, idari-bölge biriminin topraklarına gelen, Ukrayna vatandaşları, yabancılar ve vatansız kişilerdir, köy, belediye, şehir meclisi veya birleşik bölgesel topluluğu meclisinin kararına ait,turizm vergisinin kurulmasına ilişkin yasa ve topluluk bölgelerinin oluşturulması için uzun vadeli plan uyarınca kurulmuş ve geçici olarak konaklama yerlerinde (gecelik konaklamalar) yerleştirilir,Ukrayna Vergi Kanunu'nun 258. maddesinin 268.5. paragrafının 268.5.1 alt paragrafı ile belirlenir.

2. Vatandaş (bağlantı)

3. Yabancı  (bağlantı)

4. Turist vergisi oda fiyatına dahil değildir ve ödemekten muaf olan kişi grupları dışında ayrı olarak ödenir.

5. Turist vergisinden muaf tutmanın ön şartı, misafirin otele girişinde iş gezisi ilişkin talimati ve/veya rezervasyon yaptığınızda taranmış bir kopyasının sunulmasıdır. Banka havalesiyle rezervasyon yaparken turist vergesinin ücrete dahil edilmemesi için iş gezisi talimatinin bir tarama kopyası rezervasyon departmanına gönderilmesi gerekir. Aksi takdirde, turizm vergisi ücrete dahil edilecektir.

1. 5 yaşına kadar olan çocuklar anne ve babasıyla aynı odada ek yatak sağlamadan ücretsiz olatak konaklayabilir.5 yaşından büyük çocukların, yetişkinlerin ek yatakta konaklaması veya 5 yaşından küçük çocukların odaya ek yatak sağlanması durumunda otel fiyat listesine göre ücret alınır.Fiyatı, otel veya Alliance merkez rezervasyon departmanı ile iletişime geçerek ve reikartz.com adresindeki rezervasyon modülü aracılığıyla öğrenebilirsiniz

2. Voskresensky otelinde kalma Kurallarını ihlal ederse, maddi kayıplara yol açarsa / veya diğer tüketiciler için rahatsızlık olursa; otel hizmetlerinin tutarı ödemediyse, geç ve/veya tam olarak ödemediyse; kamu düzenini ihlal ederse; sessizliği 22-00'den 8-00 saatlerine bozarsa; Odada sigara içmek veya Yangın Güvenliği Yönetmeliğini ihlal ederse, otel, tüketicinin aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi iptal (çıkış işlemi yapma) hakkına sahiptir. Otel, aşağıdaki durumlarda konaklamayı reddetme hakkına sahiptir: Tüketicinin belgelerinin olmaması veya belgelerin geçersiz veya geçerlilik süresinin dolmuş olması, belgelerin yanlış olduğundan şüphelenilmesi; tüketici düzensiz, kirli bir görünüme sahip, sarhoş durumda, uygunsuz, agresif davranış; tüketicinin otelde kalma kurallarına uymayı reddetmesi; tüketici istenmeyen ziyaretçiler listesine dahil edidiği; Ukrayna mevzuatı tarafından öngörülen diğer durumlarda otel, tüketicinin aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi iptal (çıkış işlemi yapma) hakkına sahiptir.

Erken giriş ve geç çıkış saatte 100 grivna. 

Otelde, 1 tane hayvan ile konaklmaya izin vermektedir, konaklamanın her gecesi için ücreti 400 UAH. Otelde küçük ve orta boy evcil hayvanlar ile konaklmaya izin vermektedir. Otel, her durumda  evcil hayvanın odada konaklayıp konaklamayacağını önceden belirleme hakkını saklı tutar. Otel, engellilerin ve ihtiyaçlarına yardım eden evcil hayvanların (rehber köpekler veya diğer hayvanlar) konaklamasına izin vermektedir. Otelde özel polis birimlerinden köpekleri (arama-kurtarma köpekleri, tespit köpekleri vb.) konaklamasına izin verilmektedir.

1. Rezervasyon departmanına talep üzerine rezervasyon yapılır. 20 dakika içinde rezervasyon menejerimiz sizin için odaların müsaitlik durumunu kontrol edecektir.
2. Rezervasyonu onayladıktan sonra, e-posta ile ödeme bağlantısı içeren bir "Garantisiz rezervasyon onayı" gönderilecektir.itede yapılan özel rezervasyon başlangıçta garantisiz durumu olur. Garantisiz rezervasyon, rezervasyon yapıldıktan sonra 20 dakika geçerlidir.Otel, garantisiz rezervasyonu geç ödeme durumunda iptal etme hakkını saklı tutar.
3. Rezervasyon onayın bağlantısına tıklayarak konaklama ücretinin tüm fıyatını kredi kartı ile ödeme yaptığınızda rezervasyonunuzu güvenli yapabilirsiniz. Otele giriş veya standart giriş saatinden 24 saatten önce rezervasyonu iptal ederseniz, ödemeniz iade edilmez.
4.  Misafir, otel rezervasyonunu onaylayarak, rezervasyon iptal prosedürü ile giriş yapılmaması durumunda geçerli olan kurallar dahil olmak üzere yukarıdaki koşulları kabul eder.
5.  Fiyatlar grivna para birimi olarak belirtilmiştir. Konaklama için ödeme grivna para birimi ile yapılır. Banka havalesi veya uluslararası ödeme sistemlerinin (Visa, Master Card, American Express vb.) online banka kartları ile ödemeyi kabul ederiz.

İade edilmeyen tarife - rezervasyon yaptığınızdan itibaren belirlenen zamanda hizmet için tam ön ödemeli online fiyattır.

İade edilmeyen tarife zinirin tüm iş otellerinde geçerlidir ve kahvaltı dahildir.

Ödeme sadece kredi kartı ile kabul edilmektedir.

İade edilmeyen tarife, ön rezervasyon ve konaklama bedelinin %100 ön ödemesi için geçerlidir, diğer özel teklifler ve indirimlerle birleştirilemez. İptal edilmesi , giriş yapılmaması veya konaklama süresinin kısaltması durumunda bu tarife için geri ödeme yapılmaz. Misafirin konaklama süresi uzatması için, uzatma tarihinde geçerli olan mevcut tarife üzerimden uzatılabilir.

Bu özel teklifte ek indirimler geçerli değildir.

Sadakat üyelik kartları bu özel teklif için geçerli değildir.

Misafir, iade edilmeyen bir tarife seçerken bu kuralları otomatik olarak kabul eder.

1. Standart otel giriş saatinden 24 saatten önce iptal işlemi.
2. Rezervasyonunuzu reservation@uaha.com e-posta adresinden veya  +38 (067) 238 14 01 telefon numaradan iptal edebilirsiniz.
3. Otele giriş tarihinden 24 saatten önce iptal edilmesi veya otele giriş yapılmaması durumunda ön ödeme iade edilmez ve para cezası olarak kabul edilir.
4. İptal talepleri, rezervasyon düzeltmeleri, iadeler Pazartesi- Cuma 09.00-18.00 saatler arasında kabul edilmektedir.
5. Rezervasyonun bir tüzel kişi tarafından 24 saatten önce iptal edilmesi durumunda, tüzel kişi, ön ödemesi yapılıp yapılmadığına bakılmaz , konaklamanın ilk günü için %100 ceza ödenir.