Идет поиск...

Войти в личный кабинет
ВХОД ЧЕРЕЗ FACEBOOK
Напомнить пароль

Регистрация

Укажите Ваши контакты

    Время заезда

    Время выезда

    Тур. сбор
    Antistress & Detox

    ОТЗЫВЫ ВСЕЙ СЕТИ

    Главная Отзывы
    photo

    Разрешите напомнить Вам, что я всегда к Вашим услугам в случае, если у Вас возникнут вопросы и предложения, связанные с уровнем обслуживания в отелях Reikarz Hotel Group.

    Я также буду признательна, если Вы поделитесь своими впечатлениями об отдыхе в наших отелях!

    Вера Анедченко

    Директор по гостеприимству

    viber/whatsapp: +38 067 626 1224

    cco@hg.reikartz.com

    17.01.2019 Сергей Мухин

    Reikartz Континент Николаев

    плохой отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Недостатки

    СССР отдыхает!!! Ребята поменяйте все!!! Или снесите отель!

    Ответ управляющей компании

    Уважаемый Сергей, 
    Нам очень и очень жаль, что отдых в отеле Континет Николаев произвел на Вас такое впечатление. Ваше мнение очень важно для нас. В отеле проводятся ремонтные работы, и постепенное обновление номерного фонда и общественных зон. 
    Мы делаем все возможное, чтоб нашим Гостям было комфортно и уюно в нашем отеле. 
    Будем рады видеть Вас вновь!

    Искренне Ваша, 
    Вера Анедченко, 
    Директор по гостеприимству RHG 

     

    14.01.2019 Tasya Stetsko

    Reikartz Карпаты

    отличный отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Достоинства

    Привітний персонал хороші номера харчування супер, на будь який смак лабіринт для діток просторий басейн з панорамними вікнами- помилуватись красою Карпат є можливість прямо з нього ( для пасивних любителів гір ) Вже третій раз у Вас відпочиваєм і дуже задоволені! Всім рекомендую- не по жалкуєте !!!

    Ответ управляющей компании

    Шановна Пані Тася, 
    Щиро вдячна Вам, що рекомендуєте наш готель. 
    Чекаємо на Вас знову в нашій мережі!

    З повагою, 
    Віра Анедченко, 
    Директор з гостинності RHG

    14.01.2019 Кристина Фамова

    Reikartz Карпаты

    отличный отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Достоинства

    Отдыхали с 3 детьми три недели. Остались очень довольны. Для детей место прекрасное: питание разнообразное, очень вкусно, удобный график питания. Особое спасибо аниматорам Юле, Свете и Диме - они освободили маме время для себя, дети всегда были заняты полезными и веселыми делами. Еще особая благодарность Татьяне тренеру по фитнесу. Очень хорошая идея включить в программу отдыха спортивные занятия!!

    Недостатки

    Из минусов: хотелось бы лучшей гигиены в отеле, особенно в санузлах, бассейнах, более качественной уборки в номерах. В следующем году планируем опять к Вам на целый месяц!

    Ответ управляющей компании

    Уважаемая Катерина, 
    Спасибо Вам за Ваш отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами. 
    Мы провели дополнительно обучение сотрудникам службы Хаускипинг и усилили контроль уборки общественных зон и номерного фонда отеля со стороны администрации отеля. Приносим наши извинения, если где-то были замечены недочеты. 
    Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. 
    Будем рады видеть Вас вновь!

    Искренне Ваша, 
    Вера Анедченко, 
    Директор по гостеприимству RHG 
     

    14.01.2019 Лариса Залізнюк

    Reikartz Поляна

    отличный отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Достоинства

    чудовий готель для сімейного відпочинку.Можливо трохи гамірно,але цей гамір створювали і наші діти.Чудовий шведський стіл.Обіди під замовлення,смачні.СПА зона невелика,але затишна.

    Ответ управляющей компании

    Шановна Пані Ларисо, 
    Щиро вдячна Вам за позитивний відгук.
    Чекаємо на Вас знову в нашій мережі!

    З повагою, 
    Віра Анедченко, 
    Директор з гостинності RHG 
     

    14.01.2019 Katya Tsyganok

    VitaPark Станиславский Яремче

    отличный отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Достоинства

    Отдых в отеле превзошел все ожидания. Шикарное месторасположение невозможно не оценить) сервис, питание и номера все на уровне. По моему мнению отель оправдывает свою звездность более чем, о чем говорят большое количество отдыхающих в отеле. Открылась невероятная терраса с потрясающими видами и большим бассейном, в котором плавать было одно удовольствие) а на баре у бассейна подают вкусные коктейли)) Также хотелось бы отметить наш номер, бронировали эконом, без вида, без балкона, но вид был потрясающий))проснувшись после быстрого, к слову, заселения поздним вечером, вид из окон нас очень порадовал, вокруг горы, лес- замечательно) много чего посмотрели и за территорией отеля и влюбились в Карпаты! Обязательно вернемся в "Станиславский" еще, здесь как дома) Приятно,вкусно,комфортно)

    Недостатки

    Уважаемая Катерина, 
    Мы бесконечно рады, что нам удалось превзойти Ваши ожидания. 
    Приезжайте вновь к нам в Гости. 

    Искренне Ваша, 
    Вера Анедченко, 
    Директор по гостеприимству RHG 
     

    Оцените работу службы сервиса отеля