Идет поиск...

Войти в личный кабинет
ВХОД ЧЕРЕЗ FACEBOOK
Напомнить пароль

Регистрация

Укажите Ваши контакты

    Время заезда

    Время выезда

    Reikartz Запорожье

    Главная Отели сети Запорожье

    Номерной фонд отеля включает 69 номеров различных категорий: Классик, Стандарт, Супериор, Студия, Люкс. Один номер категории Супериор оборудован специально для людей с ограниченными возможностями.

    В стоимость номера входит: проживание, завтрак «шведский стол», Wi-Fi, бассейн (в летний период), парковка, налоги (кроме туристического сбора). С 1 января 2011 года введен туристический сбор в размере 1% стоимости гостиничного номера.

    Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. Стоимость размещения детей старше 5 лет и взрослых на дополнительном месте в номере – 250 грн, включая завтрак.

    ОТЗЫВЫ

    photo

    Разрешите напомнить Вам, что я всегда к Вашим услугам в случае, если у Вас возникнут вопросы и предложения, связанные с уровнем обслуживания в отелях Reikarz Hotel Group.

    Я так же буду признательна, если Вы поделитесь своими впечатлениями об отдыхе в наших отелях!

    Зюзина Екатерина

    Директор по гостеприимству

    viber/whatsapp: +38 067 626 1224

    cco@hg.reikartz.com

    29.08.2017 Дмитрий

    Reikartz Запорожье

    плохой отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Достоинства

    Хорошие номера, парковка прямо перед отелем. Удобный подъезд.

    Недостатки

    Неудовлетворительная работа охраны в вестибюле. При приезде нам нахамили и угрожали посторонние пьяные люди. В номере практически не было напора воды в душе.

    Ответ управляющей компании


     

    27.06.2017 Яна

    Reikartz Запорожье

    хороший отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Достоинства

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько стоит посетить исключительно бассейн вашего отеля?

    15.03.2017 Екатерина

    Reikartz Запорожье

    отличный отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Отзыв гостя

    Остановилась в номере 420 - холодина жуткая! Самое интересное, что о проблеме известо давно, но меры не приняты. К персоналу притензий нет, сделали всё, что смогли для нашего согрева, но внятных объяснений по поводу плохого отопления, КОНКРЕТНО в моём номере, никто не даёт!

    Ответ управляющей компании

    Екатерина, добрый день!
    Спасибо за отзыв. Если есть ошибки, мы всегда готовы их исправлять. К сожалению, не получила от Вас ответ по датам Вашего проживания, так как по фамилии не видим Вас в списке гостей. Мы понимаем, что каждый оценивает комфортную температуру по индивидуальным критериям, поэтому на 4м этаже у нас в номерах установлены батареи с регулятором темературы. Сразу по получению отзыва мы замеряли температуру в данном номере - при батареях не на полную мощь температура составляет 25 градусов.
    Вы всегда можете связаться со мной по телефону +38 067 626 12 24 или по e-mail cco@reikartz.com

    Благодарю за понимание,
    Татьяна Брынзак
    Директор по гостеприимству RHG

    01.08.2016 Катя

    Reikartz Запорожье

    хороший отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Отзыв гостя

    Бассейн супер,отдыхали кампанией.Кухня вкусная!Но,отдельное поведение взрослых людей напрягает и не даёт расслабиться и отдохнуть морально.В правилах поведения написано,что прыгать в бассейн запрещено,но некоторые особи абсолютно не видят этого и на замечания не реагируют!Лежишь на лежаке,полностью залит водой... Администратор на жалобы не реагирует. Возле бассейна курят,туалеты грязные,столы на баре грязные. Администратора не найдёшь и не дозавешься! Больше не приедим,бассейнов в городе много!

    Ответ управляющей компании

    Катерина, спасибо Вам за обратную связь!
    Действительно, существуют правила поведения в зоне бассейна. Гости с ними ознакамливаются при оплате услуги, а так же в зоне отдыха. Сотрудники, со своей стороны, прикладывают максимум усилий, общаясь с гостями о корректном поведении. Гостей, которые курят, направляем в специально отведенные места для курения. Обязательно усилим контроль по уборке санузлов.
    Благодарим за понимание и всегда ждем Вас вновь у нас в гостях!

    С уважением,
    Татьяна Бринзак
    Директор по гостеприимству RHG

    27.06.2016 Татьяна

    Reikartz Запорожье

    отличный отель

    обслуживание

    чистота

    комфорт

    питание

    Отзыв гостя

    Спасибо огромное всем сотрудникам Reikartz в городе Запорожье) Отдыхали возле бассейна с ребенком, обслуживание супер, все вкусно, ребята официанты молодцы) Конечно же это также заслуга администратора. Молодцы) Reikartz остался для нас любимым местом отдыха!