None
Забронировать номер

captcha
Укажите Ваши контакты

Raziotel Киев (ул. Ямская)

Отзывы отеля Raziotel Киев (ул. Ямская)

Ольга Дяченко

Ольга Дяченко

Разрешите напомнить Вам, что я всегда к Вашим услугам в случае, если у Вас возникнут вопросы и предложения, связанные с уровнем обслуживания в отелях Reikarz Hotel Group. Я также буду признательна, если Вы поделитесь своими впечатлениями об отдыхе в наших отелях!

Директор по гостеприимству

Написать отзыв
13.10.2020 Сергей Дубович

Raziotel Киев (ул. Ямская)

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства
Приятный сервис. Очень хорошие завтраки по утрам. Также приятное меню в ресторане. Номер убирается регулярно, быстро и качественно - спасибо горничной Ольге.
Недостатки
Некоторые двухместные намера имеют малую площадь
Ответ управляющей компании

Уважаемый Сергей, 
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что отметили качество нашего сервиса. 
В отеле есть несколько категорий номеров, отличающихся между собой комплектацией и площадью. На нашем официальном сайте Вы всегда можете ознакомиться с описанием номеров и выбрать для себя наиболее подходящий вариант. А мы всегда рады помочь Вам с выбором и предоставить номер, полностью соответствующий Вашим пожеланиям. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимства RHG
 

Подробнее
13.10.2020 Maryia

Raziotel Киев (ул. Ямская)

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства
Вкусный завтрак, хорошее местоположение отеля, очень чистый и аккуратный номер, вовремя и качественно убираются (большое спасибо горничной Ольге, она молодец)
Ответ управляющей компании

Уважаемая Мария, 
Искренне благодарна Вам за положительный отзыв и выбор нашего отеля, а также за то, что отметили работу нашего сотрудника. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимства RHG
 

Подробнее
06.02.2019 Дмитрий

Raziotel Киев (ул. Ямская)

Ужасный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Сложно описать достоинства отеля, когда ты больше недели ждешь предложение по конференц-сервису... На письма не отвечают, на телефон с третьего раза можно дозвониться до кого-то, выслушав предварительно все акционные предложения. Если дозвонился, ответ - у нас много писем...ждите в порядке очереди... Карл!!! Вы или читайте быстрее, или менеджеров наймите больше. В общем, отель популярный, видимо, загрузка 100% круглогодично... Извините, что отвлек.

Недостатки

Уважаемый Дмитрий, 
Благодарю Вас за Ваше обращение. Приношу наши глубокие извинения за задержку в обработке Вашего письма. К сожалению на момент Вашей заявки зал в Рациотеле на Ямской был уже забронирован. Мы предложили Вам альтернативу, рассмотерть еще один наш отель в Киеве для проведения Вашего мероприятия.  
Будем очень рады видеть Вас в нашей сети!

Искренне Ваша, 
Вера Анедченко, 
Директор по гостеприимству RHG 

Подробнее

Внимание! Отель «Raziotel Киев» (ул. Ямская) работает с усиленными мерами безопасности!

В стоимость номера входит: проживание, завтрак,  Wi-Fi, налоги. С 14 февраля 2019 г. решением местного совета установлено ставку туристического сбора в размере 0,4% - для резидентов (внутренний туризм) и 1% - для нерезидентов (въездной туризм) от размера минимальной заработной платы, установленной законом на 1 января отчетного года для одного лица за каждые сутки временного размещения лица в отеле.

Дети до 5 лет включительно размещаются в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места бесплатно. Стоимость размещения детей старше 5 лет и взрослых на дополнительное место в номере – 500 грн.

NEW! На 9 этаже отеля открылась терраса с панорамными окнами!

captcha