Raziotel Никотель Николаев

Забронировать номер

captcha
Укажите Ваши контакты

Raziotel Никотель Николаев

Отзывы отеля Raziotel Никотель Николаев

Вера Анедченко

Вера Анедченко

Разрешите напомнить Вам, что я всегда к Вашим услугам в случае, если у Вас возникнут вопросы и предложения, связанные с уровнем обслуживания в отелях Reikarz Hotel Group. Я также буду признательна, если Вы поделитесь своими впечатлениями об отдыхе в наших отелях!

Директор по гостеприимству

Написать отзыв
27.09.2019 Виталий Григорьев

Raziotel Никотель Николаев

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Вежливый персонал, чистый, уютный номер. Вся техника в номере работает. Очень порадовал "шведский" стол, большой ассортимент блюд, респект поварам, вкусно готовят.

Ответ управляющей компании

Уважаемый Виталий, 
Спасибо Вам за то, что воспользовались нашими услугами. Мы рады, что завтраки по системе шведский стол пришлись Вам по вкусу. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Подробнее
10.07.2019 Карташов Юрий

Raziotel Никотель Николаев

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Удобное расположение

Недостатки

Парковка не очень удобная,согласно карте постоянного клиента №0009462 положен ужин беплатный ,никто даже не предложил. Поэтому принципиально -негатив . Больше не буду пользоваться Вашими отелями

Ответ управляющей компании

Уважаемый Юрий, 
Благодарю Вас за обращение. Примите мои искренние извинения касательно того, что персоналом отеля Вам не был предложен ужин, предполагающийся Вам согласно правил программы лояльности. При Вашем следующем поселении в Никотель Николаев позвольте предоставить Вам комплимент равноценный упущенной услуге. Для дальнейшей информации с Вами свяжется управляющий отелем. 
Мы провели беседы с сотрудниками рецепции и ресторана касательно информирования наших Гостям о дополнительных преференциях.
Ждем Вас снова в нашей сети!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Подробнее
04.02.2019 Оксана Никитенко

Raziotel Никотель Николаев

Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Знаходиться в центрі міста

Недостатки

Відсутність ліфту опалення в номерах відбувається за рахунок конвектору, який дуже голосно працює. Спасти при включенному конвекторі неможливо. В номерах дуже чутно звуків. Навіть, якщо люди тихо між собою спілкуються в сусідніх номерах. В місті прийому їжі вдень повзають таргани. Якість іжї залишає бажати кращого.

Ответ управляющей компании

Шановна Пані Оксана, 
Щиро вдячна Вам за відгук. Нажаль не вдалося з Вами зв'язатися, бо за телефоном, вказаним Вами, відповідає інша людина. 
Ми стурбовані Вашим зауваженням відносного того, що в номерному фонді готелю були виявлені комахи. Дезінсекція номерів, громадських і гостьових зон є обов'язковою регулярною процедурою. Спеціалізованою службою постійно проводиться профілактична обробка всіх зон готелю професійними засобами.
Ліфту в готелі нажаль немає, при Вашому наступному бронюванні ми із радістю запропонуємо Вам найтихіший номер на нижчих поверхах. Ми обов'язково звернемо увагу на Ваші побажання стосовно кафи та прожарки м'яса.
Від імені компанії я приношу Вам глибокі вибачення. Ми намагаємося робити все можливе, щоб проживання в мережі наших готелів було максимально комфортним і залишало Гостям тільки позитивні емоції. 
Чекаємо на Вас знову в нашій мережі!

З повагою, 
Віра Анедченко, 
Директор з гостинності RHG 

Подробнее

Внимание! Отель «Raziotel Никотель Николаев» возобновляет свою работу с усиленными мерами безопасности! Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам необходимо забронировать номер, вы можете обратиться в отдел бронирования по телефону: +38 (067) 570 65 49 или e-mail: reservation.hg@reikartz.com.

В стоимость номера входит: проживание, завтрак «шведский стол», Wi-Fi, парковка, налоги (кроме туристического сбора). С 1 января 2011 года введен туристический сбор в размере 1% стоимости гостиничного номера.

Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. Стоимость размещения детей старше 5 лет и взрослых на дополнительном месте в номере – 250 грн, включая завтрак.

captcha