Правила бронирования и проживания отеля Alliance City Гранд Отель

1. Курение табачных изделий, электронных сигарет и кальянов в номерах и на территории всего отеля (коридоры, холлы, ресторан и т.д.) не допускается. В помещениях отелей Reikartz Hotel Group разрешается курить только в специально отведенном месте.
2. За курение в запрещенных местах, Гость обязуется оплатить штраф в размере 50% от стоимости номера в сутки за каждое нарушение.

1.  Туристический сбор - это местный сбор, средства от которого зачисляются в местный бюджет.
    Плательщики сбора:
    Плательщиками сбора являются граждане Украины, иностранцы, а также лица без гражданства, прибывающие на территорию административно-территориальной единицы, на которой действует решение сельского, поселкового, городского совета или совета объединенной территориальной общины, созданная в соответствии с законом и перспективным планом формирования территорий общин, об установлении туристического сбора, и временно размещаются в местах проживания (ночевки), определенных подпунктом 268.5.1 пункта 268.5 статьи 258 Налогового кодекса Украины.
2. Резидент это (Ссылка) 
3. Нерезидент это (Ссылка)
4. Туристический сбор не включен в стоимость номера и оплачивается отдельно, кроме групп лиц, которые освобождаются от его уплаты.
5. Обязательным условием для освобождения от оплаты туристического сбора является наличие приказа на командировку у гостя при заезде и/или предоставление его сканкопии при бронировании. Для того, чтобы туристический сбор не был включен в счет при бронировании по безналичному расчету, необходимо, чтобы вместе с заявкой на бронирование была направлена в отдел бронирования сканкопия приказа на командировку. В противном случае, туристический сбор будет включен в счет.

1. Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. За размещение детей старше 5 лет, взрослых на дополнительном месте и за предоставление детям до 5 лет дополнительного места в номере взимается плата согласно прейскуранту отеля. Стоимость можно узнать, обратившись в отель либо в центральный отдел бронирования Альянс.
2. Гость обязан возместить убытки отеля в случае утраты или повреждения имущества отеля, а также отвечает за нарушения, причиненные приглашенными им лицами (посетителями). Размер ущерба определяется администрацией отеля.

1. Отмена бронирования ранее, чем за 48 часов до стандартного времени заезда в отель. 
2. Вы можете отменить бронирование по электронной почте reservation@uaha.com или по телефону 0800 330 710
3. В случае отмены бронирования менее, чем за 48 часов до стандартного времени заезда в отель или в случае не заезда, сумма предоплаты не возвращается и считается штрафом.
4. Заявки на отмену бронирования, коррекцию бронирования, возврат средств принимаются с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00.
5. В случае отмены бронирования юридическим лицом менее, чем за 48 часов, юридическое лицо оплачивает штраф в размере 100% за первые сутки проживания, вне зависимости были ли сделана предоплата. 

В отеле можно проживать с животными не более 1 особи (собаки маленьких пород). Стоимость 1 за особь 100 гривен в сутки. 

1. Ранний зезда до 06.00 оплачивается в размере 100% от стоимости номера.

2. Ранний заезд с 06:00 до 12:00 оплачивается дополнительно в размере 50% стоимости суток проживания в номере.

3. Поздний выезд после 14:00 и до 18:00 оплачивается дополнительно в размере 50% стоимости суток проживания в номере.

4. Поздний выезд после 18:00 оплачивается дополнительно в размере 100% стоимости суток проживания в номере.

1. Оплата проживания производится при бронировании отеля на сайте. 
2. Частное бронирование, сделанное на сайте, изначально имеет статус негарантированного. Негарантированное бронирование имеет силу в течение 60 минут после совершения бронирования. Отель оставляет за собой право отменить негарантированное бронирование в случае несвоевременной оплаты.
3. Вы можете сделать Ваше бронирование гарантированным, осуществив оплату с помощью банковской карты в размере полной стоимости проживания. В случае, если Вы не заезжаете в отель или отказываетесь от бронирования менее чем за 48 часа до стандартного времени заезда в отель, сумма оплаты не возвращается.
4. Подтверждая бронирование номера в отеле, гость принимает и соглашается с вышеупомянутыми условиями, в том числе с порядком аннуляции заказа и правилами, действующими в случае не заезда.
5. Цены указаны в гривнах. Оплата за проживание производится в гривнах. Мы принимаем оплату банковским переводом или онлайн банковскими картами международных платежных систем: Visa, Master Card, American Express и др.
6. В стоимость номера не включен туристический сбор.