
Войти в личный кабинет
Сброс пароля
Регистрация
Группы лиц, освобождаемые от уплаты туристического сбора:
1. Отмена бронирования ранее, чем за 24 часа в период низкого сезона из года до 30 апреля), и 144 часа (5 суток) (в период высокого сезона с 1 мая до 30 сентября) до момента (даты и времени) к стандартному времени заезда в отель.
2. Для отмены бронирования по электронной почте reservation@uaha.com или по телефону +38 (067) 238 14 01
3. В случае отмены бронирования менее, чем за а 24 часа в период низкого сезона из года до 30 апреля), и 144 часа (5 суток) (в период высокого сезона с 1 мая до 30 сентября) до момента (даты и времени) к стандартному времени заезда в отель или в случае не заезда, сумма предоплаты не возвращается и считается штрафом за первые сутки проживания.
4. В случае несвоевременной ануляцийи бронирования на период бронирования более 5 дней или групповом бронировании более 5 номеров штрафные санкции налагаются в полном объеме суммы проживания.
5. Заявки на отмену бронирования, коррекцию бронирования, возврат средств принимаются с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00.
6. В случае отмены бронирования юридическим лицом менее, чем за 24 часа, юридическое лицо оплачивает штраф в размере 100% за первые сутки проживания, вне зависимости были ли сделана предоплата.
1. Ранний заезд с 06.00 до 14.00 оплачивает в размере 50% (з вересня по 30 квітня) или 100% (з 1-го травня по вересень) от суточной стоимости номера.
2. Поздний выезд с 14.00 до 18.00 оплачивает в размере 50% (з вересня по 30 квітня) или 100% (з 1-го травня по вересень) от суточной стоимости номера.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам необходимо забронировать номер, вы можете обратиться в отдел бронирования Альянс по телефону с Понедельника по Пятницу с 09.00 до 18.00 : 0 800 330 710 или написать нам на e-mail: reservation@uaha.com. Также Вы можете забронировать номер онлайн на сайте Reikartz.com
На проживание с 01.07.2021 аннуляция без штрафных санкций осуществляется за 5 дней до заезда. Штрафные санкции за несвоевременную аннуляцию составляют 100% за первые сутки проживания. В случае аннуляции проживания более 5 суток штрафные санкции составляют 100% от полной стоимости проживания за все дни.
В стоимость номера входит: проживание, завтрак «шведский стол», Wi-Fi, налоги (кроме туристического сбора). С 1 января 2019 г. решением местного совета установлено ставку туристического сбора в размере 0,5% — для резидентов (внутренний туризм) и 0,5% — для нерезидентов (въездной туризм) от размера минимальной заработной платы, установленной законом на 1 января отчетного года для одного лица за каждые сутки временного размещения лица в отеле.
Дети до 4 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места.
При необходимости получения счета с НДС представителям компании необходимо обратиться в офис бронирования Альянс для получения доступа к данному отелю. В счете за услуги указывается 20% НДС.
В данном отеле не действуют корпоративные карты Reikartz Club, Priority Guest и Corporate Guest.