Reserve room

captcha
Write your contacts

VitaPark Sunny Provence

Reviews hotel VitaPark Sunny Provence

Vira Anedchenko

Vira Anedchenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at the Reikarz Hotel Group. I will also be grateful if you share your impressions about the rest in our hotels!
Write a review
24.08.2020 Марія Малеваная

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Очень чисто, приветливый персонал, прекрасная домашняя здоровая еда. Отдельный респект администратору Центра здоровья Алине. Высокий профессионализм, умение найти подход к каждому гостю и решить все проблемы. Спасибо за прекрасный отдых.
Disadvantages
Нужно подумать, как решить проблему с нехваткой шезлонгов у бассейна.
Response of the management company

Уважаемая Мария, 
Искренне благодарна Вам за выбор нашего отеля и Ваш отзыв. 
Мы обязательно примем во внимание Ваше пожелание касательно шезлонгов. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
18.08.2020 Юрій Угланов

VitaPark Sunny Provence

Bad hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Плюс це місце, процедури, харчування.
Disadvantages
Брудно! Сервіс в готелі на "3 сорт" з великої кількості питань і проблем жодної відповіді та вирішення цих проблем. Якщо живеш на 3 поверсі то гарантовано просинаєшся від сигаретного диму, оскільки на балконах стоять банки з "бичками" які покоївки не бачать і відповідно готель на це жодним чином не реагує.
Response of the management company

Шановний Пан Юрій, 
Дякую Вам за те, що скористалися нашими послугами. Ми дуже стурбовані Вашим відгуком та приносимо Вам наші вибачення за недоліки наданного Вам сервісу. Ми пропрацювали Ваші зауваження з працівниками профільних служб та зробиме все можливе, щоб при Вашому наступному візиті справити на Вас найкраще враження. 
Дякуємо Вам за те, що допомагаєте нам ставати краще. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG
 

Details
07.07.2020 Виктория

VitaPark Sunny Provence

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Прекрасный уютный отель, выдержанный интерьер, внимательный персонал.
Disadvantages
Опять о окнах ))) Что значит не предусмотрены??? Так теперь предусмотрите! Думаю, что это не первое обращение по этому поводу. Выпускаются специальные ролеты для мансардных окон. А номер меня, в принципе, устраивает. https://www.google.com/search?q=ролеты+для+мансардных+окон&client=opera&hs=DFp&sxsrf=ALeKk03WuuH0IbqZJFA9HxQ7LROEbIcRrQ:1594121515295&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwizkJe1hbvqAhVohosKHYPiB1MQ_AUoAXoECA4QAw&biw=1380&bih=844
Response of the management company

Уважаемая Виктория,
Благодарю Вас за то, что воспользовались услугами нашего отеля и отметили работу нашего персонала. МІ обязательно проработаем Ваше предложение касательно ролетов. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
06.07.2020 Олена

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Відмінний готель з чудовим краєвидом . Дуже смачне харчування ! Приємно вразила чистота в номерах.Персонал дуже уважний і швидко реагує на всі прохання. Велим плюсом для готелю є басейн та навність аніматора. Наступного разу обов’язково зупинюся тут!
Response of the management company

Шановна Пані Олено, 
Щиро вдячна Вам за те, що обрали наш готель та поділились своїми враженнями. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
06.07.2020 Тетяна Локтіонова

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Отличное место! Останавливаюсь здесь уже в который раз, в каждый раз - все на высшем уровне! Продолжайте в том же духе! Спасибо!!
Response of the management company

Уважаемая Татьяна, 
Благодарю Вас за выбор нашего отеля, высокие оценки и положительный отзыв. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details
06.07.2020 Виктория

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Прекрасный уютный отель, выдержанный интерьер, внимательный персонал.
Disadvantages
В номерах на 4 этаже на окнах отсутствуют ролеты или шторы. В чем провинились постояльцы ?))) Летом в солнечные дни подъем в 5 утра , так как уже очень светло и спать невозможно! Пожалуйста, повесьте хоть что нибудь !!!)
Response of the management company

Уважаемая Виктория,
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за обратную связь. Вы проживали в номере категории Classic. Номера данной категории расположены на 4 этаже и имеют мансардные окна, в которых, к сожалению, действительно не предусмотрены шторы. 
При Вашем следующем заезде мы обязательно учтем Ваши пожелания и с удовольствием предложим Вам номер, отвечающих Вашим требованиям.  
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
06.06.2020 Олексій Данилевський

VitaPark Sunny Provence

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Приємне місце з точки зору природи.
Disadvantages
Не люблю писати про негатив, але. Персонал не здатен забезпечити дотримання санітарних норм, встановлених Законом України "Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення" (тишу навколо і спокій проживаючих).
Response of the management company

Шановний Пан Олексій, 
Дякую Вам за те, що скористалися нашими послугами. 
Мені дуже шкода, якщо Ваш спокій був порушений стороннім шумом. При Вашому наступному бронюванні ми постараємося надати Вам найтихіший номер для Вашого максимального комфорту. 
Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
01.04.2020 Данилевський Олексій

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Щиро вдячний готелю! Найкраща, найбільш клієнтоорієнтована та дружня мережа готелів України!
Response of the management company

Шановний Олексій, 
Безмежно вдячні Вам за прихильність мережі готелів Reikartz. 
Завжди раді Вашому поверненню!

З повагою,
Віра Анедченко,
Директор з гостинності RHG

Details
30.03.2020 Наталья Кокшарова

VitaPark Sunny Provence

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Отдыхали вчетвером в марте 2020 г. Отличный сервис, замечательный персонал, прекрасная кухня, шикарные разноплановые процедуры, чистые уютные номера. Просто РАЙ для ДУШИ и ТЕЛА. Большая благодарность и руководителям, и всем тем, кто на своих местах делает жизнь посетителей ярче, разнообразней и приятней. Очень рекомендую!
Disadvantages
Их нет.
Response of the management company

Уважаемая Наталья, 
Искренне благодарна Вам за то, что пользуетесь нашими услугами и рекомендуете наш отель. 
Будем рады Вашему возвращению!

С уважением,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG

Details

Dear guests! VitaPark Sunny Provence will continue to operate with enhanced security measures! If you have any additional questions you may also contact our central reservations office by phone: +38 (067) 570 65 49 or e-mail: reservation.hg@reikartz.com.

Room rates include: accommodation, food (depending on the chosen tariff), swimming pool, gym, doctor's consultation, Wi-Fi, parking, taxes (except for tourist fees). From February 13, 2019 the local council established a tourist tax rate of 0,5% for resident (domestic tourism) and 3% for non-resident (inbound tourism) of the minimum wage, established by law for January 1 of the reporting year for one person for each day of temporary accomodation of a person at the hotel.

Children under 5 years old are free of charge in the same room with parents without extra bed. For children over 5 years old and adults depends on the food tariff you choose.

 
captcha