Reserve room
Booking accommodation

captcha
Write your contacts

Reikartz Mural Lviv

Reviews hotel Reikartz Mural Lviv

Sofiia Kryvenko

Sofiia Kryvenko

Let me remind you that I am always at your service if you have any questions or suggestions related to the level of service at the Reikarz Hotel Group. I will also be grateful if you share your impressions about the rest in our hotels!
Write a review
02.08.2021 Дарья Морокова

Reikartz Mural Lviv

Bad hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Он в центре.
Disadvantages
Скудные завтраки, еда не вкусная и ассортимент очень небольшой. Поужинать нельзя. В номере вся уборка состояла из замены полотенец. По 5ти бальной шкале могу поставить 2.
Response of the management company

Уважаемая Дарья,
Благодарю Вас за выбор нашего отеля и обратную связь. 
Была бы признательна Вам, если бы Вы детализировали свои пожелания касательно вкусовых качеств блюд, а также ассортимента наших завтраков, чтоб мы имели возможность их проработать, и при Вашем следующем заезде произвести на Вас наилучшее впечатление. Вы можете связаться со мной по электронной почте cco@reikartz.com. Текущая уборка номера состоит из уборки санузла, протирания пыли, замены расходников, уборки постели, выноса мусора и прочего. Мы обязательно проработаем Ваше замечание с сотрудником, производившим уборку Вашего номера. К сожалению, в отеле ужинов нет, однако мы всегда рады забронировать для Вас столик в нашем кафе грузинской кухни Стумари, расположенном в 5 минутах от отеля. 
Будем рады видеть Вас вновь,

Искренне Ваша,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
25.05.2021 Андрей

Reikartz Mural Lviv

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Расположение, сервис на уровне отелей рейкарц!
Disadvantages
Ванная комната ужасно не продумана после принятия душа весь пол в ванной покрывается водой и пока не высохнет приходится по мокрому полу ходит в туалет или руки мыть! И пока идут строительные работы дрель будит в 8-9 утра
Response of the management company

Уважаемый Андрей,
Благодарю Вас за выбор нашего отеля и обратную связь. Мы делаем все возможное, чтоб строительные работы как можно меньше влияли на отдых наших Гостей, работы начинаются не раньше 9:00. Позвольте принести Вам наши извинения за эти временные неудобства. Мы проработали Ваше замечание касательно ванной комнаты и запланировали установку силиконовых порогов во избежание распространения воды по полу. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. 
Будем рады видеть Вас вновь,

Искренне Ваша,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details
24.05.2021 Олег Харченко

Reikartz Mural Lviv

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages
Были в этом отеле два дня с детками, с 17 по 19 августа 2021 года. Очень понравилось. Расположение - в самом центре, гостиница новая, обслуживание очень хорошее, видно что пытаются угодить каждому гостю. Завтрак шведский стол, очень сытный. И вино, их собственное, Reikartz, очень понравилось, даже взял ящик с собой. Рекомендую очень.
Disadvantages
Недостатков не заметил.
Response of the management company

Уважаемый Олег,
Мы бесконечно рады, что наш отель произвел на Вас впечатление, а вино нашего производства пришлось Вам по вкусу. 
Будем рады видеть Вас вновь,

Искренне Ваша,
Вера Анедченко,
Директор по гостеприимству RHG
 

Details

"Reikartz Mural Lviv" operates with enhanced security measures! 

Room price includes: accommodation of your choice, buffet breakfast, Wi-Fi, taxes (except for tourist tax). From April 1, 2019, depending on the price of a hotel room, the local council established a tourist tax rate from  0,2% to 0,5% for resident (domestic tourism) and non- resident (inbound tourism) of the minimum wage, established by law for January 1 of the reporting year for one person for each day of temporary accomodation of a person at the hotel.

Children up to 5 years are allowed to stay with their parents for free, with no extra beds provided. The cost of an extra bed for use by children over the age of 5 and by adults is 450 UAH, including breakfast.

A buffet breakfast is served daily in the Stumari cafe hall for hotel guests, which is included in the price of accommodation.

captcha