Центральный Отдел Бронирования
0 800 304 500
 - бесплатный звонок по Украине 24/7
Номера 24/7:
+38 044 536 12 11
+38 067 570 65 49
Бронирование
Забронировать номер
Дата заезда Время заезда
Date
Дата выезда Время выезда
Date
Взрослые Дети
Возраст детей
* 1: 
* 2: 
* 3: 
Код партнера Код бронирования
Узнать наличие!
Left
Right

Функции управляющей компании

Национальная сеть отелей Reikartz Hotel Group объединяет больше 30 отелей в Украине и за ее пределами.

Отели объединены под зонтичным брендом Reikartz Hotel Group.

Reikartz Hotel Management

  • Управляющая компания сети отелей, объединенных под зонтичным брендом Reikartz Hotel Group – отели уровня 3, 3+, 4 звезды.
  • Cтандарты бренда и корпоративной культуры.
  • Стандарты обслуживания и операционной деятельности.
  • Cистема управления отелями Servio HMS.
  • Центральный отдел продаж и маркетинга.
  • Cтроительное подразделение, служба архитектуры и дизайна.
  • Централизованная система закупок.
  • Единая система адаптации, обучения и развития сотрудников.

Направления деятельности управляющей компании:

  1. Строительство
    Техническое сопровождение стадии строительства (реконструкции) – как в форме необходимых консультаций, так и комплексное управление этим этапом.
  2. Комплектация
    Полное сопровождение стадии комплектации.
    Получение эксклюзивных условий от генеральных поставщиков – минимизация расходов.
  3. Операционное управление
    • Адаптация под отель и внедрение прогрессивных технологий и процедур в соответствии с внутренними стандартами качества Reikartz в следующих сферах: служба приема и размещения, Хаускипинг, управление номерным фондом, управление ресторанами и барами, служба безопасности отеля, инженерная служба, закупки и снабжение и т. д.
    • Постоянный контроль за соблюдением стандартов в форме аудита от УК.
      Установка Servio HMS, эффективного программного обеспечения типа PMS (Property Management System) для комплексной автоматизации всех рабочих процессов внутри сети – бронирования, поселения и расчетов, управления персоналом, статистикой и т. д.
  4. Продажи и бронирование
    • База постоянных корпоративных клиентов сети, заинтересованных в появлении новых отелей под брендами Reikartz.
    • Постоянный поиск новых клиентов – организация корпоративных и групповых заездов, ориентация на бизнес-тренинги, семинары и корпоративные праздники, конференции и городские мероприятия, местное сообщество.
    • Автоматическое представление в глобальных дистрибьюторских системах GDS (Global Distribution System) – выход на турагентства и туристов во всем мире.
      Он-лайн бронирование отелей сети на сайтах брендов.
    • Консолидированное и проактивное управление тарифами – привлекательные спецпредложения, конкурентные расценки на все услуги отеля.
      Ориентация на максимально возможную прибыль от продаж (yield management).
      Программа лояльности для постоянных гостей – Reikartz Club.
  5. PR и реклама
    • Узнаваемый в Украине бренд и привлекательная для украинского рынка философия позиционирования сети отелей европейского уровня 3, 3+, 4 звезд.
    • Интернет-сайты www.reikartz.com, www.vitapark.com и www.raziotel.com с высоким ежедневным уровнем посещаемости.
    • Единый каталог отелей Reikartz Hotel Group – Reikartz Hotel Directory (1 раз в полгода).
    • Реклама всей сети в национальном масштабе.
  6. Бары и рестораны (F&B)
    • Минимизация затрат на закупки при закупках для всей сети.
    • Единые стандарты службы ресторанного сервиса.
    • Обучение персонала и постоянное повышение их квалификации.
    • Единая информационная система учета и регулярная инвентаризация, как со стороны органов управления отелем, так и со стороны КРУ.
  7. Служба приема и размещения и Хаускипинг
    • Единая стандартизация процессов обслуживания гостей, единая система автоматизации.
    • Минимизация цен по закупке расходных материалов и комплектации.
    • Регулярное обучение персонала службы, стажировка в лучших отелях сети.
    • Контроль работы портье службой безопасности и КРУ.
  8. Кадровый менеджмент (HR)
    • Подбор и обучение обслуживающего персонала и менеджерского состава отеля.
    • Стажировки в других отелях сети и тренинги по внедрению стандартов бренда, качеству обслуживания во всех службах отеля, эффективному управлению номерным фондом, службой Хаускипинг и т.д.
    • Собственная программа мотивации персонала.
  9. IT служба
  10. Финансы и бухгалтерия
  11. Безопасность (безопасность объектов и информационная безопасность)
  12. Контрольно-ревизионное управление